【岗位职责】
1、协助客房经理的日常运营管理,确保客房清洁、布草更换、物品补充等工作高效有序进行;
2、监督和指导客房服务员的工作,确保服务流程符合酒店标准,提升客户满意度;
3、检查客房卫生、设施设备状况,及时发现并上报维修需求;
4、协助处理客人投诉及特殊需求,提供及时专业的解决方案;
5、负责客房用品的库存管理,定期盘点并提交采购申请,控制成本;
6、完成上级交办的其他工作任务;
【岗位要求】
1、具备酒店客房服务相关工作经验,有领班或主管经验者优先;
2、熟悉客房服务流程及标准,了解酒店行业的基本运营规范;
3、具备较强的沟通协调能力和团队管理能力,能有效调动员工积极性;
4、工作细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力;
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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品牌溯源华住集团旗下高端度假酒店品牌“花间堂”,2009年于丽江诞生,至今已在全国绽放近百家门店。我们始终以独特的度假体验,传递着生活的美学与温度。品牌实力依托华住集团强大的资源支持,我们深耕高端度假赛道,兼具深厚品牌影响力与成熟运营体系。以“在地文化+品质服务”为核心,致力于打造差异化的度假场景,成为高端度假酒店标杆品牌之一。酒店简介:仙居花间府 紫垣,坐落于“神仙居住之地”神仙居景区,承“花间府”系列隐逸美学,以107间雅致客房为载体,将火山流纹岩的奇崛、云海竹林的清幽,凝练为一处可居、可游、可养心的现代桃源。加入我们这里有高端度假行业的广阔发展平台,完善的培训体系与晋升通道,还有与自然山水为伴的舒适工作环境。诚邀热爱服务、向往美好生活的你,共同打造更具温度的度假空间,让每一位远道而来的客人,都能在仙居的紫气氤氲中,找到属于自己的诗意栖居。