【岗位职责】  
1、负责外卖平台的日常运营管理，包括店铺装修、菜品上架、活动策划等；  
2、监控并分析外卖平台数据，优化运营策略，提升店铺曝光率和订单量；  
3、处理客户投诉及售后问题，维护店铺评分和口碑；  
4、与外卖平台业务经理对接，争取平台资源支持；  
5、定期整理运营数据报告，提出改进建议并执行优化方案；  
6、协助制定外卖营销计划，提升品牌在外卖市场的竞争力。  

【岗位要求】  
1、中专及以上学历，1年以上餐饮外卖运营相关工作经验；  
2、熟悉主流外卖平台（如美团、饿了么）的运营规则和操作流程；  
3、具备数据分析能力，能通过数据发现问题并提出解决方案；  
4、沟通协调能力强，能高效处理客户及平台对接事务；  
5、工作细致认真，具备较强的执行力和抗压能力；  
6、对餐饮行业有热情，愿意长期在餐饮外卖领域发展。

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