（1）大专及以上学历，年龄45岁及以下，酒店管理、旅游管理、物业管理、电子商务、行政管理、护理、纺织服装护理等相关专业优先，（有国际联号酒店同岗位工作经验2年及以上者，可适当放宽条件）；
（2）1年及以上星级酒店客房工作经验；
（3）精通客房部所有环节的运营流程和管理要点；
（4）能组织和实施有效的员工培训及部门设备维护；
（5）能沉着、果断地处理各类危机和突发事件；
（6）具备成本控制意识，熟悉布草、客用品等物料的管理，配合部长完成整个部门的工作运转及对部门人员、物料工作督导到位。