【岗位职责】
1、依据万豪殷勤待客的服务标准和工作指导在前台向客人提供高水准的,高效的,礼貌的,专业的服务;
2、处理所有的工作都要依照酒店政策,程序,内部规定及标准;
3、掌握房价,包价,折扣和促销的所有信息,并知道如何去处理;
4、掌握客人房间,位置,客房礼物,特色以及酒店提供的所有其它的服务;
5、在为客人提供快捷结账的同时严格遵守财务及银行的各项规定。
【岗位要求】
1、同岗位工作经验优先考虑;
2、熟练掌握酒店管理Opera系统;
3、具备基础英语沟通能力;
4、应届毕业生(英语熟练)。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
广州南站福朋喜来登酒店是万豪国际集团旗下精选服务酒店,坐落于粤港澳大湾区门户枢纽——广州南站高铁CBD,地处超高层综合体光耀广场内,是南站商务区“站城一体”的核心配套地标。酒店位于广州南站核心商务圈,步行5分钟可达广州南站,畅享高铁、地铁、城际轨道多维交通,快速通达珠三角及全国。酒店位于光耀广场30–38层,拥有256间精致云端客房及套房,坐镇超高层地标,尽览城市天际线。设计融合摩登经典与岭南文化,以“真诚、简约、舒适”为理念,打造兼具国际质感与在地韵味的居停空间。酒店设“玩啤食社”全日餐厅与大堂吧,提供中西式美食、本地精酿与岭南特色小食。配备灵活会议空间,支持商务洽谈、中小型会议与活动举办。24小时健身中心、自助洗衣房,为商务精英与休闲旅客,献上简约舒适、高效便捷的国际旅居体验,开启大湾区枢纽生活新典范。尊享国际平台,畅享职业机遇,立足湾区枢纽,铸就服务典范,诚邀行业精英聚力同行,携手共建高品质旅居服务标杆。