【岗位职责】
1、管理好客房部所有的营运,维护高标准的服务标准,培训好客房部员工;
2、确保所有的客房在任何时间的清洁都有条理的进行,同时和前台协调好可售出的房间及封闭大修房及大清洁的房间;
3、关注公共区域和客人房间在全年都保持在良好的状态,确保贯彻大清洁的程序,并且检查纪录;
4、检查布草盘点,清洁用品量,客用品量,备品,制服和其它用品是否保持正常;
5、接到从酒店客人,管理层,前厅部的投诉,立即汇报且采取行动解决投诉;
6、控制部门成本。
【岗位要求】
1、具备1年以上同岗位工作经验;
2、具备团队管理经验,能够有效指导和激励员工;
3、万豪集团旗下酒店工作经验优先考虑。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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广州南站福朋喜来登酒店是万豪国际集团旗下精选服务酒店,坐落于粤港澳大湾区门户枢纽——广州南站高铁CBD,地处超高层综合体光耀广场内,是南站商务区“站城一体”的核心配套地标。酒店位于广州南站核心商务圈,步行5分钟可达广州南站,畅享高铁、地铁、城际轨道多维交通,快速通达珠三角及全国。酒店位于光耀广场30–38层,拥有256间精致云端客房及套房,坐镇超高层地标,尽览城市天际线。设计融合摩登经典与岭南文化,以“真诚、简约、舒适”为理念,打造兼具国际质感与在地韵味的居停空间。酒店设“玩啤食社”全日餐厅与大堂吧,提供中西式美食、本地精酿与岭南特色小食。配备灵活会议空间,支持商务洽谈、中小型会议与活动举办。24小时健身中心、自助洗衣房,为商务精英与休闲旅客,献上简约舒适、高效便捷的国际旅居体验,开启大湾区枢纽生活新典范。尊享国际平台,畅享职业机遇,立足湾区枢纽,铸就服务典范,诚邀行业精英聚力同行,携手共建高品质旅居服务标杆。