【岗位职责】
1、负责酒店客房部的日常运营管理,确保楼层服务质量和清洁标准符合酒店要求
2、监督和指导客房服务员的工作,分配任务并检查完成情况
3、定期检查客房设施设备,及时报修并跟进维修进度
4、处理客人投诉和特殊需求,提供优质的客户服务
5、负责楼层物资的管理和申领,控制成本
6、培训新员工,提升团队服务技能和工作效率
7、执行酒店的安全和卫生标准,确保符合相关规定
【岗位要求】
1、具备酒店管理或相关领域工作经验者优先
2、良好的沟通能力和团队管理能力
3、能够承受工作压力,适应轮班制
4、注重细节,有较强的问题解决能力
5、基本的英语沟通能力
6、身体健康,能胜任体力工作
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
广州南站福朋喜来登酒店是万豪国际集团旗下精选服务酒店,坐落于粤港澳大湾区门户枢纽——广州南站高铁CBD,地处超高层综合体光耀广场内,是南站商务区“站城一体”的核心配套地标。酒店位于广州南站核心商务圈,步行5分钟可达广州南站,畅享高铁、地铁、城际轨道多维交通,快速通达珠三角及全国。酒店位于光耀广场30–38层,拥有256间精致云端客房及套房,坐镇超高层地标,尽览城市天际线。设计融合摩登经典与岭南文化,以“真诚、简约、舒适”为理念,打造兼具国际质感与在地韵味的居停空间。酒店设“玩啤食社”全日餐厅与大堂吧,提供中西式美食、本地精酿与岭南特色小食。配备灵活会议空间,支持商务洽谈、中小型会议与活动举办。24小时健身中心、自助洗衣房,为商务精英与休闲旅客,献上简约舒适、高效便捷的国际旅居体验,开启大湾区枢纽生活新典范。尊享国际平台,畅享职业机遇,立足湾区枢纽,铸就服务典范,诚邀行业精英聚力同行,携手共建高品质旅居服务标杆。