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【岗位职责】
1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
3、使客房达到较高出租率，获取较好的客房收入。
4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。
【岗位要求】
1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5、有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。
6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。
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酒店业--全服务中档酒店/4星级
100-499人
国有企业
宁波湾铂骊酒店以灵动的游艇造型静泊水岸，勾勒出百舸争流的诗意画卷。建筑以环抱之姿，完美融合了体育精神与勇往直前的山海文化，为您呈现一处集住宿、运动与休闲于一体的活力度假目的地。酒店主楼拥有269间舒适客房及套房。1至4层为功能丰富的综合空间：全日餐厅与6个私密包厢满足多元餐饮需求；1间开阔宴会厅、3间多功能会议室，是宴会与活动的理想场所；更有健身房、自助洗衣房等便利设施。体能馆配备50米标准泳池、篮球馆、4间壁球馆、乒乓球馆及射箭馆，满足多样运动需求。户外更有400米标准田径场，让您在户外尽情舒展。The QUBE Hotel Ningbo Bay features a dynamic, yacht-inspired design nestled along the waterfront. Its embracing architectural form symbolizes a blend of sports spirit and coastal culture, creating a vibrant destination that integrates accommodation, sports, and leisure.The main building offers 269 well-appointed guest rooms and suites. Floors 1 to 4 comprise a versatile complex including an all-day dining restaurant, six private dining rooms, one banquet hall, three multifunctional meeting rooms, a fitness center, and self-service laundry facilities.The sports center is equipped with a 50-meter standard swimming pool, a basketball court, four squash courts, table tennis facilities, and an archery range. Outdoors, a 400-meter standard athletic track provides space for exercise and recreation.
