【岗位职责】
1、根据酒店年度经营目标,制定个人销售计划,完成客房、会议及餐饮等产品的销售指标;
2、主动开发新客户资源,重点拓展企业协议客户、商务公司、旅行社及线上渠道,建立并维护长期稳定的客户关系;
3、负责客户需求对接,提供定制化方案,包括会议场地规划、住宿餐饮安排、报价谈判及合同签订;
4、跟进客户活动执行,协调前厅、客房、餐饮、宴会等部门,确保服务交付符合客户预期并提升满意度;
5、定期拜访现有及潜在客户,收集市场动态、竞争对手信息及客户反馈,为酒店销售策略调整提供依据;
6、高效处理客户投诉与突发问题,维护酒店品牌形象,提升客户复购率;
7、按时完成销售报表、客户档案更新及应收账款的催收工作,确保销售流程规范合规;
8、配合市场部参与线上线下推广活动,协助提升酒店在宁波及周边区域的品牌影响力。
【岗位要求】
1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,酒店管理、市场营销等相关专业优先;
2、热爱销售工作,具备强烈的目标感和成就动机,能承受工作压力并适应弹性工作时间;
3、性格外向,具备优秀的沟通表达能力、谈判技巧及客户服务意识;
4、有酒店、会展、旅游等行业销售经验或本地客户资源者优先考虑,但非必需;
5、具备良好的市场洞察力,能主动挖掘客户需求,善于建立人际信任;
6、熟练使用办公软件(如Word、Excel、PPT),能独立制作报价方案及销售报告;
7、具备团队协作精神,能与内部各部门高效配合,共同完成服务交付;
8、品行端正,诚实守信,严守酒店商业机密及客户隐私;
9、愿意学习酒店产品知识及销售技能,公司提供系统培训与职业发展通道。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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宁波湾铂骊酒店以灵动的游艇造型静泊水岸,勾勒出百舸争流的诗意画卷。建筑以环抱之姿,完美融合了体育精神与勇往直前的山海文化,为您呈现一处集住宿、运动与休闲于一体的活力度假目的地。酒店主楼拥有269间舒适客房及套房。1至4层为功能丰富的综合空间:全日餐厅与6个私密包厢满足多元餐饮需求;1间开阔宴会厅、3间多功能会议室,是宴会与活动的理想场所;更有健身房、自助洗衣房等便利设施。体能馆配备50米标准泳池、篮球馆、4间壁球馆、乒乓球馆及射箭馆,满足多样运动需求。户外更有400米标准田径场,让您在户外尽情舒展。The QUBE Hotel Ningbo Bay features a dynamic, yacht-inspired design nestled along the waterfront. Its embracing architectural form symbolizes a blend of sports spirit and coastal culture, creating a vibrant destination that integrates accommodation, sports, and leisure.The main building offers 269 well-appointed guest rooms and suites. Floors 1 to 4 comprise a versatile complex including an all-day dining restaurant, six private dining rooms, one banquet hall, three multifunctional meeting rooms, a fitness center, and self-service laundry facilities.The sports center is equipped with a 50-meter standard swimming pool, a basketball court, four squash courts, table tennis facilities, and an archery range. Outdoors, a 400-meter standard athletic track provides space for exercise and recreation.