【岗位概况】
作为门店经营与团队的第一责任人,统筹门店生美+医美全业务经营,对营收、利润、服务质量、合规运营负最终全责;牵头搭建“合适性优先、合规性为基”的门店标准化管理与团队体系,驱动业绩达成与品牌口碑双提升。
【岗位职责】
1.制定并落地门店年度经营目标与工作计划,统筹营收、利润、客户留存、复购等核心指标达成,对经营结果负全责。
2.搭建并管控生美+医美业务标准体系,统筹服务流程、技术标准、客户体验与合规管理,打造门店服务标杆。
3.统筹门店客户全生命周期管理,制定高端客户维护与拓客方案,提升客户复购、转介绍率,维护品牌高端口碑。
4.全面负责搭建门店「选、育、用、留、裁」团队体系,优先价值观匹配选人,通过培训补能力短板,统筹人员招聘、培训、绩效、激励全流程,用“保健+激励”打造高凝聚力、高执行力的管理与服务团队。
5.管控门店全链路成本,统筹物资采购、库存管理、费用管控,优化成本结构,提升门店经营效益。
6.主导处理门店重大客户投诉、突发事件与运营风险,统筹内外资源协调,保障门店口碑与运营安全。
7.统筹门店合规经营与风险管控,落实行业规范、品牌制度与卫生安全要求,规避运营风险。
【任职资格】
1.教育背景:美容管理、企业管理等相关专业大专及以上学历,有连锁美业高管培训经历优先。
2.培训经历:系统接受连锁门店经营管理、双美合规运营、团队领导力、客户关系管理、成本管控等专项培训。
3.专业能力:精通生美+医美全业务流程、连锁门店运营、高端客户管理、营销策划、成本管控,熟稔行业法规与合规要求。
4.经营决策能力:统筹门店全链路经营管理,精准分析经营数据,制定科学经营策略,对门店盈利结果负责。
5.团队领导力:搭建并管理门店管理团队,统筹人员激励与团队建设,打造高执行力管理梯队。
6.风险管控能力:预判并处理门店经营、客户、合规类重大风险,保障门店稳定运营。
7.资源整合能力:统筹内外部资源,联动总部与门店、供应商与客户,推动经营目标达成。
8.创新运营能力:结合市场趋势优化门店服务模式与经营策略,打造门店核心竞争力。
【我们能提供】
1.薪资:10-15k。
2.福利:五险一金、带薪年假、节日福利、员工专
属美容/疗愈体验、定期专业培训。
【工作地点】
广州市天河区马场路富力公园28号
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
【公司简介】我们是一家多元化投资型企业,深耕多领域布局,凭借雄厚的资金实力与前瞻性行业视野,重点发力美业赛道,倾力打造旗下美容连锁机构。目前,公司已正式注册 广州春缇丽医疗美容诊所有限公司 与 广州春缇丽健康管理有限公司 两大主体,双轮驱动、协同发展,构建“医美+生美”一体化的全场景美业服务体系。作为定位清晰的双美机构,我们打造综合型美容门店,覆盖市面上全品类美业服务,涵盖面部护理、身体养护、医疗美容、科技美容、养发护发、美甲美睫、足浴养生等全场景项目,一站式满足消费者多元化美丽与健康需求,打破传统美业边界,打造“全品类、高品质、专业化”的美业生态平台。现阶段,公司正处于美容连锁机构核心团队搭建的关键时期,立足长远发展,计划逐步拓展连锁门店布局,打造标准化、规模化的美业连锁品牌,未来发展潜力巨大。我们深知人才是品牌发展的核心竞争力,尤其重视团队的搭建与人才的培养赋能——作为投资型企业,我们能为员工提供更广阔的发展平台、更完善的资源支持,以及清晰的职业晋升路径,拒绝固化成长,让每一位从业者都能在平台上实现个人价值与职业成长的同频共振。我们真诚期待您的加入,与我们携手,共筑美业新标杆,共享行业发展红利!