任职资格:
1、初中以上文化程度,身体健康,相貌端正;
2、有酒店客房工作经验;
3、熟悉酒店客房各项工作流程;
4、能吃苦耐劳,任劳任怨;
5、普通话流利标准,会听粤语及日常英语;
岗位职责:
1、 负责客房和楼层公共区域的卫生清洁工作,为宾客提供干净、舒适的客房和环境
2、 每日按酒店工作流程和规范清洁整理客房以及公共区域卫生
3、 认真填写工作日志,特殊情况做好记录并及时向主管反映
4、 规范着装,做到“三轻”:说话轻、动作轻、走路轻,营造良好环境
5、 检查退房,按规范处理宾客遗留物品,及时报告上级和前台
6、 发现设施设备的故障和损坏,立即报告上级
7、 做好客房和工作间钥匙及对讲机的领用、保管和交接工作
8、 及时解决客人提出的需求,安抚和处理客人的投诉,超出权限及时报告上级
9、 时刻提高安全防范意识,发现可疑的人和事,立即报告上级
10、 每天按照规范进行布件、消耗品等客用物品的领用、清点、补充,下班前清洁工作间、工作车、清洁工等
11、 工作中遇到困难或不能解决的问题,及时报告客房领班
12、 完成上级指派的其它任务
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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尚德酒店地处高校圈及商务圈的商业旺地—天河北路与五山路的交汇点、地铁三号线华师站C出口的上盖物业—尚德大厦。尚德酒店是一家按四星级酒店标准装修配置的的商务型新酒店。酒店整体设计新颖独特,装修豪华舒适,各种设施先进完备,设有豪华房、商务房及各类标准间,酒店提供国内长途电话免费任打、免费高速上网。另分设着大、小不同的现代化会议室、多功能厅及电视电话会议室等,可满足不同商务户客的需要。