• 五险一金
• 年终奖
• 法定三薪
• 年度薪资调整
• 包吃包住
• 节假日福利
• 带薪年假
• 月休8天
• 岗位晋升
• 集团内部调动

【岗位职责】
1、健全各种问讯资料。
2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。
3、处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。
4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。
5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。
6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。

【岗位要求】
1、大专以上学历，有同岗位工作经验2年以上。
2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。
3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4、身体健康，品貌端正，气质高雅。
5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

厦门集美万豪酒店，隶属于全球知名的万豪国际集团，坐落于厦门集美区核心地段，毗邻多元商圈与特色景观，交通便捷，紧邻集美软件园地铁站，距离厦门高崎国际机场仅18分钟车程，距离厦门北站15分钟车程，距离厦门站26分钟车程。酒店拥有250间舒适客房，包含18间套房。客房面积40-55平方米，套房面积73-110平方米，总统套170平方米。酒店拥有多个宴会厅及会议场地，设有全日制餐厅、大堂吧、中餐厅、行政酒廊及健身中心，满足各类型客人的出行需求。酒店以独具韵味的南洋风情设计为空间底色，将雅致格调、地域文化与现代旅居美学相融，营造出兼具质感与温度的出行体验。酒店秉承万豪“全心相待，精彩每一程”的品牌理念，以细致入微的服务，完善多元的设施，为每一位宾客打造安心、舒心且难忘的旅程。酒店将于2026年第三季度盛大开业，诚邀热爱服务，心怀热忱的伙伴加入，与我们一起传递美好，共筑精彩。