• 五险一金
• 年终奖
• 年底双薪
• 全勤奖
• 绩效奖金
• 提供食宿
• 带薪年假
• 职业发展规划

【岗位职责】  
1、负责酒店客房、会议等各类预订的受理、确认及变更工作，确保预订信息准确无误；  
2、及时处理电话、邮件、在线平台等渠道的预订请求，提供专业的咨询服务；  
3、与前台、客房等部门保持高效沟通，协调解决预订相关的问题；  
4、定期整理预订数据，制作预订报表，协助部门进行数据分析；  
5、维护客户资料，跟进客户需求，提升客户满意度；  
6、熟悉酒店房态及价格政策，灵活处理特殊预订需求；  
7、协助处理预订相关的投诉与突发事件，确保客户体验。  

【岗位要求】  
1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心、细致地处理客户需求；  
2、熟练使用办公软件（如Word、Excel等），具备基本的数据处理能力；  
3、具备较强的责任心和团队协作精神，能够适应快节奏工作环境；  
4、对酒店行业有一定了解或相关工作经验者优先，无经验可培训上岗；  
5、能够适应轮班工作制（含周末及节假日）。

郑州市佑浠酒店管理有限公司是一家从事酒店管理,住宿,餐饮管理服务等业务的公司，成立于2018年01月18日，公司坐落在河南省，详细地址为：新郑市龙湖镇华南城华盛奥特莱斯金街1D-20号;经国家企业信用信息公示系统查询得知，郑州市佑浠酒店管理有限公司的信用代码/税号为91410184MA44TN5N9T，法人是闫炜，注册资本为500.000000万人民币，企业的经营范围为:酒店管理；住宿；餐饮管理服务；洗浴服务；理发及美容服务；健身服务；室内游泳服务；销售：日用百货、鲜花、体育用品、预包装食品、散装食品、乳制品（不含婴儿配方奶粉）；工艺品、音响设备；卷烟零售；企业营销策划；会议会展服务；婚庆服务；停车场管理服务。（涉及许可经营项目，应取得相关部门许可后方可经营）