【岗位职责】  
1、协助西餐厅经理完成日常运营管理工作，包括人员排班、服务标准监督及执行；  
2、负责餐厅服务质量检查，确保服务流程符合标准，及时处理客户投诉及突发情况；  
3、协助制定并执行餐厅营销活动方案，提升客户满意度和复购率；  
4、监督餐厅卫生、食品安全及设备维护情况，确保符合行业规范及公司要求；  
5、参与员工培训及绩效考核，提升团队专业水平和服务意识；  
6、协助管理餐厅成本，包括食材采购、库存盘点及损耗控制；  
7、完成上级交办的其他运营管理相关工作。  
【岗位要求】  
1、大专及以上学历，酒店管理、餐饮管理或相关专业优先；  
2、5年以上西餐厅或高端餐饮行业工作经验，其中至少2年管理岗位经验；  
3、熟悉西餐服务流程及运营标准，具备优秀的现场管理能力；  
4、具备较强的沟通协调能力，能高效处理客户及员工关系；  
5、年龄28-30岁，形象气质佳，具备良好的职业素养；  
6、工作细致、责任心强，能适应高强度工作及灵活排班；  
7、熟练使用办公软件，具备基础数据分析能力。
8、《英语口语能力能工作正常交流》。