一、 岗位职责
1. 负责项目整体销售统筹规划:制定年度、月度销售目标与推广方案,分解业绩指标,统筹线上线下全渠道销售工作,定期向管理层汇报销售数据、回款进度、市场拓展情况。
2. 渠道开发与维护:开发旅行社、本地企事业单位、培训机构、婚庆公司、线上 OTA 平台、本地社群等合作渠道;维护老客户关系,定期回访,挖掘团建、会议、度假、婚宴等长期合作订单。
3. 客源与产品运营:负责客房、泳池餐吧、包场团建、套餐产品的推广销售,设计特色引流套餐、团建套餐;跟进客户咨询、实地带看、方案报价、合同洽谈、订单跟进及尾款回收全流程。
4. 市场推广与活动执行:调研本地及周边文旅市场竞品价格、活动政策,制定差异化营销方案;配合节假日、主题活动开展销售引流,策划团购、体验活动提升客流量与营收。
5. 销售台账与团队管理:建立客户档案、销售台账、渠道合作台账,做好订单、回款、客户需求登记;后续可组建销售小组,开展销售话术、产品知识培训,提升团队拓客能力。
6. 跨部门协同:联动前台、房务、餐饮部门对接订单接待需求,同步客户特殊要求;及时处理客户订单相关问题与投诉,完成上级安排的其他销售相关工作。
二、 任职要求
1. 学历经验:大专及以上学历,3 年及以上酒店、景区、民宿、文旅行业销售管理经验,有政企、旅行社资源者优先录用;
2. 专业能力:熟悉文旅产品销售、商务洽谈、合同签订、回款流程,具备市场分析、活动策划能力,熟练使用办公软件整理销售报表;
3. 职业素养:沟通表达能力优秀,资源拓展能力强,目标感强、抗压能力强,逻辑清晰,有良好商务礼仪与客户服务意识,能外出拜访客户。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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