【岗位职责】  
1、全面负责酒店日常运营管理工作，确保酒店各项服务达到标准  
2、制定并执行酒店年度经营计划，完成公司下达的业绩指标  
3、负责酒店员工团队建设，包括招聘、培训、考核及日常管理  
4、监督酒店各部门工作流程，优化运营效率，控制成本  
5、处理客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象  
6、定期分析经营数据，提出改进方案并落实执行  

【岗位要求】  
1、高中及以上学历，5年以上酒店行业管理经验  
2、具备出色的团队管理能力，能有效带领10人以上团队  
3、熟悉酒店各部门运营流程及行业标准  
4、具备较强的市场分析能力和经营意识  
5、优秀的沟通协调能力及突发事件处理能力  
6、工作责任心强，能承受较大工作压力

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