【岗位职责】
1、负责为酒店客户提供专业的康养服务,包括但不限于健康评估、理疗按摩、养生指导等,确保服务质量符合行业标准;
2、根据客户需求制定个性化的康养方案,并跟踪服务效果,及时调整方案以满足客户需求;
3、熟练操作艾灸、拔罐、刮痧、热石理疗、肩颈养护、芳香疗愈、冥想放松等各类康养养生项目;
4、日常组织开展集体康养活动,带领宾客练习八段锦、养生操、静态冥想,开设基础养生知识课堂;
5、推广酒店康养套餐、养生项目及会员产品,维护常住客户,提升宾客入住体验,严格遵守卫生和安全规范,确保服务环境整洁、安全,为客户提供舒适的体验;
6、记录客户服务档案,定期汇总服务数据,向上级汇报服务情况及改进建议。
7、遵守酒店各项规章制度,配合各部门协同工作,完成领导交办的其他工作,仅做养生保健,不涉及医疗诊治
【岗位要求】
1、大专及以上学历,康复治疗、中医推拿、护理或相关专业优先;
2、3年以上康养、理疗或相关领域工作经验,具备扎实的专业技能;
3、持有国家认可的康养师、按摩师或相关职业资格证书;
4、年龄25-45岁,身体健康,形象端正,具备良好的沟通能力和服务意识;
5、能够独立完成康养服务流程,并具备一定的客户关系维护能力,独立开展一对一康养服务及集体养生活动;
6、工作细致耐心,责任心强,能够适应弹性工作时间安排。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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我们是谁:一家根植东方智慧、引领疗愈度假的国际化平台【集团背景】新加坡芯璟酒店控股集团,成立于2023年,由多家行业领军企业联合创办。芯璟致力于成为最具特色的东方疗愈度假领军品牌。集团在中国境内全资控股上海芯璟酒店管理有限公司,作为中国区运营总部,旗下拥有多个品牌:芯度假山庄、芯酒店、芯宿、芯公寓、芯苑等,项目遍布全国多个知名度假目的地城市。【威海项目公司】威海桃源芯度假山庄(注册主体:上海芯璟酒店管理有限公司全资子公司)是集团在山东威海·文登的全国重点标杆项目。我们不是再造一家传统酒店度假村,而是在现成熟的高端度假区基础上,升级再造为“森林疗愈度假目的地” ,疗愈产业研学及人才培育基地。我们的项目:威海桃源芯度假山庄 —— 从“高尔夫奢华度假”到“森林疗愈产业标杆”【稀缺资源:5000亩成熟高端度假区】项目坐落于“长寿之乡、养生福地”——威海文登区,依托18洞国际山地高尔夫球场(威海排名前三、亚洲闻名)及已成熟运营多年的高端度假村(携程OTA威海高尔夫奢华度假村排名第一)。过去七八年,我们累计投入数亿元,在原有的高尔夫、奢华酒店基础上,全面升级为森林康养·自然疗愈·高端度假·文化演艺·运动休闲五位一体的复合型度假产业集群。【已落地的核心配套(全部运营中)】· 住宿矩阵:高端度假酒店(现有排名第一)、疗愈主题民宿、芯宿、芯苑别墅——满足从奢华旅居到深度疗愈的不同客群。· 疗愈产业设施:山东省首家专业疗愈剧场、森林康养基地、抗衰养生中心、温泉及大型室内恒温游泳馆(可开展水上疗愈运动)。· 公共与娱乐空间:可容纳200人的专业音乐厅、多功能草坪公园(营地)、水上运动区、一尺咖啡山东旗舰店。· 活动承载能力:已具备日接待数百人高端度假、会务、疗愈工作坊的能力。【创新方向:疗愈产业平台化】2026年起,我们联合国内顶级疗愈产业平台,引入全国疗愈领域顶尖导师IP、专家团队、课程体系,在威海建立 “疗愈产业教培基地+内容孵化基地” ,集人才培养、内容输出、品牌孵化、度假体验于一体。我们将密集举办全国性专家考察、行业研讨、公益疗愈体验日、主题音乐会等活动。我们运营的不仅仅是酒店等住宿集群,而是一个赋能人才、聚合资源、引领行业标准的平台。我们寻找什么样的人才?传统酒店业的优秀从业者,如果你:· 厌倦了传统酒店重复、僵化的晋升路径,希望参与从0到1打造新物种;· 拥有高端酒店、度假村、会所等运营、营销、客服、餐饮、康养板块的成熟经验;· 对东方美学、健康养生、疗愈经济有认同和好奇,愿意跨界学习;· 渴望在一个资源稀缺、资金扎实、方向被政策支持的项目中,成为合伙式骨干;那么,我们诚邀你加入“芯璟”在威海的创业团队。我们提供:· 行业内有竞争力的薪酬与福利;· 新兴赛道头部项目的深度参与机会;· 与全国顶尖疗愈专家、文旅操盘手共事的成长环境;· 表现优异者有机会进入集团人才梯队,参与全国其他目的地项目。如何加入?工作地点:威海市文登区·桃源里芯度假山庄招聘岗位:请关注“上海芯璟酒店管理有限公司”官方招聘账号(本账号主体为上海芯璟,威海项目系其全资子公司)。首批开放岗位:度假村运营经理、疗愈内容策划、活动执行管家、餐饮及康养服务主管、市场经理等。我们不做传统的酒店,我们创造一种让身心共修的度假方式。如果你也想成为这份事业的开创者,请联系我们。欢迎推荐或自荐,携手打造中国“芯”疗愈度假第一品牌。