岗位职责
1、确保仪容仪表得体，符合相关要求；
2、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
3、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
4、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取提升经济效益；
5、熟练前台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
6、熟练掌握店内外信息，提供准确的问讯服务；
7、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息；

岗位要求
1、大专及以上文化程度，懂得基础英语；
2、为人正直、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范；
4、形象气质佳，身体健康。

      叠翠隐世酒店系四川恒邦天府集团倾力打造，坐落于峨眉南山秘境原始森林之中，置身幽林深处，仰望巨木或壮丽景观，可尽享自然之美，静思放松身心。依托峨眉山南麓95%森林覆盖率的生态优势与千年文旅底蕴，酒店以东方元素为核心设计基调，将雅致的东方美学与高奢的旅居体验深度融合，打造适配家庭旅居、康养休闲的高质感度假空间。酒店地处峨眉山南麓1500米黄金康养线，环山抱湖、森林环绕，年均气温17℃，夏日均温23℃，是世界级山地避暑康养胜地。