【岗位职责】
1、全面负责餐饮部的日常运营与管理,制定并执行部门年度、季度及月度工作计划,确保经营目标达成。
2、监督并优化餐饮服务流程,提升顾客满意度,处理客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象。
3、负责餐饮成本控制,包括食材采购、库存管理及损耗管控,定期分析经营数据并提出改进方案。
4、组织并实施员工培训,包括服务规范、食品安全、应急预案等,提升团队专业素养与服务效率。
5、协调与前厅、厨房、财务等部门的沟通,确保菜品质量、出品速度与人力配置合理匹配。
6、策划并推广餐饮促销活动,结合本地市场需求创新菜品及服务模式,提高餐厅营收及客流量。
【岗位要求】
1、学历、工作经验、年龄不限,具备餐饮行业实际管理经验者优先考虑。
2、熟悉餐饮服务流程、食品安全法规及成本控制方法,具备优秀的统筹协调能力。
3、具备较强的领导力与团队管理能力,能有效激励员工并处理突发情况。
4、良好的沟通表达能力及客户服务意识,能妥善处理宾客关系及内部协作。
5、工作责任心强,抗压能力佳,适应酒店行业弹性工作时间。
6、对本地餐饮市场有一定了解,有创新意识,能主动推动服务与产品的优化升级。
五休二 五险一金
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
嘉兴浦龙酒店坐落于湘家荡旅游度假区,距离南湖7公里,置身沪苏杭“金三角”都市圈中心,20-30分钟可达高铁(火车)站、高速口等交通枢纽;背倚四季常绿生态湿地,饱览一线千亩天然湖景,融水墨诗意于自然风光之间,承奢华品质于视野所及之处,是留驻美好时光的江南栖居地。酒店占地约135亩,集开放式园林酒店、高级接待和国际会议会展三大功能区于一体,拥有428间设计别致的高级客房,含8栋清幽僻静的临湖贵宾楼及景观别墅;7处风味餐饮,含卓越西餐厅、臻萃轩中餐厅、特色燃餐厅、湖景大堂酒廊、茶轩、兴吧、遇吧。康乐区域超4千平方,拥有健身中心、室内恒温日光泳池、SPA、儿童俱乐部、娱乐区等丰富齐全的配套设施。会议中心拥有超3万平方的会议及宴会空间,配备2个超1000平方无柱豪华宴会厅及多个面积不等的多功能厅、会议室,以满足不同活动需求。