【岗位职责】
1、根据酒店服务标准,为宾客提供专业的全身或局部按摩服务,包括但不限于中式推拿、泰式拉伸、精油SPA等,确保客户舒适度与满意度。
2、负责按摩房及设备的日常清洁与消毒,维护工作环境的卫生与安全,确保符合酒店卫生及健康管理规范。
3、主动了解宾客身体状况与需求,合理调整按摩力度及手法,并针对常见疲劳、肌肉酸痛等问题提供基础健康建议。
4、配合前台及客房部门协调预约时间,确保服务流程顺畅高效,避免客户长时间等待。
5、定期参加酒店组织的技能培训与安全演练,不断提升服务手法及职业素养,及时掌握行业新技法。
6、妥善保管个人及酒店提供的按摩工具、精油等物料,做好库存记录并及时上报补充需求。
7、遵守酒店各项规章制度及员工行为准则,做好客户信息保密工作,妥善处理客诉及突发状况。
【岗位要求】
1、学历不限,工作经验不限,年龄不限,具备基础按摩培训经历或相关实习经验者优先。
2、具备良好的服务意识和沟通能力,能耐心倾听宾客需求并灵活调整服务方式。
3、身体健康,无传染性疾病及皮肤病史,持有效健康证或入职前可办理。
4、掌握至少两种主流按摩流派的基本手法,如中式推拿、泰式按摩或精油SPA,愿意接受酒店统一培训考核。
5、工作踏实认真,能适应排班制(含周末及节假日),具备较强的时间观念和抗压能力。
6、注重个人卫生与仪容仪表,无不良嗜好,能严格遵守酒店卫生消毒流程。
7、具有团队协作精神,能与酒店各部门顺畅配合,无违法违纪记录。
五险一金
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
嘉兴浦龙酒店坐落于湘家荡旅游度假区,距离南湖7公里,置身沪苏杭“金三角”都市圈中心,20-30分钟可达高铁(火车)站、高速口等交通枢纽;背倚四季常绿生态湿地,饱览一线千亩天然湖景,融水墨诗意于自然风光之间,承奢华品质于视野所及之处,是留驻美好时光的江南栖居地。酒店占地约135亩,集开放式园林酒店、高级接待和国际会议会展三大功能区于一体,拥有428间设计别致的高级客房,含8栋清幽僻静的临湖贵宾楼及景观别墅;7处风味餐饮,含卓越西餐厅、臻萃轩中餐厅、特色燃餐厅、湖景大堂酒廊、茶轩、兴吧、遇吧。康乐区域超4千平方,拥有健身中心、室内恒温日光泳池、SPA、儿童俱乐部、娱乐区等丰富齐全的配套设施。会议中心拥有超3万平方的会议及宴会空间,配备2个超1000平方无柱豪华宴会厅及多个面积不等的多功能厅、会议室,以满足不同活动需求。