【岗位职责】  
1、全面负责美容店的日常运营管理，包括但不限于人员调配、服务流程优化、业绩目标达成等；  
2、制定并执行门店营销策略，提升客户到店率及复购率，完成公司下达的销售任务；  
3、监督并指导美容师的技术操作与服务标准，确保服务质量符合公司要求；  
4、负责客户关系维护，处理客户投诉及反馈，提升客户满意度；  
5、定期组织员工培训，提升团队专业技能与服务意识；  
6、负责门店耗材、产品的库存管理及成本控制；  
7、完成上级交办的其他工作任务。  

【岗位要求】  
1、5年以上美容行业工作经验，3年以上美容店长或同等管理岗位经验；  
2、熟悉美容行业运营流程，具备较强的销售技巧及客户管理能力；  
3、具备优秀的团队管理能力，能有效激励员工并提升团队凝聚力；  
4、良好的沟通协调能力及突发事件处理能力；  
5、对市场动态敏感，能根据行业变化调整经营策略；  
6、具备较强的责任心和抗压能力，能适应高强度工作。

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