1、负责客房部日常运营管理,制定客房清洁、服务标准,监督客房服务员工作,确保客房卫生达标、服务规范。
2、合理安排客房服务员排班、工作分配,统计客房清洁数量、耗材使用情况,控制运营成本。
3、检查客房清洁质量、设施设备完好情况,及时上报维修问题,确保客房符合酒店接待标准。
4、处理客房相关宾客投诉与需求,协调前厅部做好房态更新、宾客入住准备工作。
5、负责客房部员工技能培训、安全培训,督导员工遵守酒店规章制度,做好工装、仪容仪表管理。
6、管理客房布草、清洁用品、客耗品的采购、库存与发放,定期盘点,避免浪费。
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喀什大学城希尔顿惠庭酒店【星钻】【地址】喀什市前海路与中心五路交叉口东北60米【联系电话】15099028777,17399909590【前台热线】0998-6866777 5855777【房间数量】1.共计:132间2.大床房:共计48间=灵动大床14间,灵动高级大床14间,灵动豪华大床14间,豪华套房6间。3.双床房:共计84间=灵动双床22间,灵动高级双床24间,灵动豪华双床26间,灵动好莱坞双床12间。4.其中12间为好莱坞双床房,所有大床房均配备沙发床。【酒店配套设施】接待大堂:1楼上网打印区:1楼高吧座位区:1楼心选小铺:1楼自助饮吧:1楼会议室:22楼(一大两小)健身房:22楼洗衣房:22楼洗手间/无障碍洗手间:1,22, 24楼灵感用餐早餐区:24楼