• 五险一金
• 带薪年假
• 技能培训
• 职业发展规划
• 岗位晋升
• 品牌文化植入
• 提供食宿

【岗位职责】
1、负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2、进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
3、使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。
4、督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
5、保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
6、协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

【岗位要求】
1、大专以上学历，有同岗位工作经验5年以上。
2、熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神。
3、督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管。
4、有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划。
5、英语对话流利，有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力。
6、全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题。

天津鼓楼希尔顿欢朋酒店企业简介天津鼓楼希尔顿欢朋酒店是希尔顿集团旗下有限服务中档酒店品牌，位于天津市南开区鼓楼商圈核心地段，交通便利，毗邻历史文化景点与现代商业区。酒店以“友善、可靠、关怀、周全”为服务理念，专注为商务及休闲旅客提供高性价比的住宿体验。  酒店拥有百余间现代化客房，配备欢朋特色“Hampton Bed®”舒适床品、多功能办公区及智能设备，满足差旅与度假需求。公共区域涵盖24小时健身中心、自助餐厅及灵活会议室，兼顾效率与舒适。作为希尔顿荣誉客会（Hilton Honors）成员酒店，宾客可享受全球积分互通权益。  酒店团队规模50-99人，采用扁平化管理模式，注重员工职业培训与希尔顿集团标准化服务体系的落地。