• 五险一金
• 带薪年假
• 月休6天
• 技能培训
• 职业发展规划
• 岗位晋升
• 品牌文化植入
• 提供食宿

【岗位职责】  
1、负责前台接待工作，包括客人入住登记、退房手续办理及问询服务  
2、准确处理客房预订、变更及取消等操作  
3、管理客房状态，及时与客房部沟通协调  
4、处理客人投诉及特殊需求，提供解决方案  
5、维护前台区域整洁及工作设备正常运行6、完成每日账目核对及交接班记录  
7、遵守酒店安全规范及服务标准流程  

【岗位要求】  
1、大专及以上学历，酒店管理或相关专业优先  
2、1年以上酒店前台工作经验  
3、年龄20-32周岁，形象气质佳  
4、普通话标准，具备基础英语沟通能力  
5、熟练使用酒店管理系统及办公软件  
6、具备良好的服务意识及应变能力  
7、能适应倒班工作制

天津鼓楼希尔顿欢朋酒店企业简介天津鼓楼希尔顿欢朋酒店是希尔顿集团旗下有限服务中档酒店品牌，位于天津市南开区鼓楼商圈核心地段，交通便利，毗邻历史文化景点与现代商业区。酒店以“友善、可靠、关怀、周全”为服务理念，专注为商务及休闲旅客提供高性价比的住宿体验。  酒店拥有百余间现代化客房，配备欢朋特色“Hampton Bed®”舒适床品、多功能办公区及智能设备，满足差旅与度假需求。公共区域涵盖24小时健身中心、自助餐厅及灵活会议室，兼顾效率与舒适。作为希尔顿荣誉客会（Hilton Honors）成员酒店，宾客可享受全球积分互通权益。  酒店团队规模50-99人，采用扁平化管理模式，注重员工职业培训与希尔顿集团标准化服务体系的落地。