【岗位职责】
1、负责西餐厅日常运营的监督与管理,确保提供高效、优质的餐饮服务,提升宾客满意度。
2、带领并培训服务团队,合理排班,保证各岗位工作流程顺畅,及时处理突发状况。
3、检查并维护西餐厅环境卫生、设备设施与物资配备,严格执行食品安全及卫生标准。
4、收集并反馈宾客意见,妥善处理投诉与建议,持续优化服务流程。
5、协助上级完成营业数据统计、成本控制及物料盘点,控制损耗,提升运营效率。
【岗位要求】
1、具备良好的服务意识与沟通协调能力,能够有效带领团队完成各项接待任务。
2、工作认真负责,抗压能力强,能适应快节奏工作环境及轮班制。
3、有餐饮服务或基层管理经验者优先,无经验但学习意愿强者可培养。
4、具备基础电脑操作能力,能使用餐厅管理系统进行日常记录与统计。
5、性格开朗,仪表端庄,普通话流利,具备基础英语沟通能力者更佳。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
成都影视城voco酒店是由成都菁创产业投资发展有限公司打造,作为洲际酒店集团旗下全新轻奢品牌委托管理。酒店毗邻成都影视城与四川传媒学院,可轻松抵达千年川西水乡——三道堰古镇及繁花似锦的春天花乐园。同时,作为川西及川藏旅游环线的黄金驿站,为环线旅人提供时尚栖居之所。酒店拥有166间客房及套房,将voco鲜活基因与影视文化艺术灵感融于一体。“倦鸟归巢”主题客房,恰似旅途中的温暖港湾,让身心安然停留。酒店餐饮设施丰富,氛围优雅,中西餐厅美馔佳肴,琳琅满目。birdie bean咖啡提供悠闲咖啡轻食,倾力打造影都创意会客厅。设施完善的健身房与游泳池,焕发身心能量。超千平方米会议及宴会空间,为重要时刻提供专业的场地和服务支持。