【岗位职责】
1. 负责中餐厅日常运营,包括餐前准备、餐中服务及餐后整理,确保服务质量符合酒店标准。
2. 督导服务员完成摆台、上菜、斟酒、撤盘等流程,维护餐厅环境整洁及餐具卫生。
3. 协助主管处理客户投诉与突发状况,提升宾客满意度;针对VIP客户提供个性化接待服务。
4. 组织员工开展菜品知识、服务礼仪及安全操作培训,优化团队协作效率。
5. 配合厨房协调出餐节奏,控制菜品质量与温度,保障高峰期翻台效率。
6. 执行酒店成本控制及库存盘点,管理餐厅物资损耗与设备保养。
【岗位要求】
1. 学历不限,工作经验不限,年龄不限,有餐饮服务经验者优先录用。
2. 具备良好的沟通能力与团队协作意识,能适应高强度轮班制工作。
3. 熟悉中餐服务流程,具备基础应变能力,能快速响应客户需求。
4. 吃苦耐劳,责任心强,服从管理,无不良嗜好及违法记录。
5. 持健康证上岗,仪表整洁大方,普通话标准者优先。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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孝义旺顺温德姆酒店是一家集商务、会议、度假于一体的高端五星级酒店,隶属于全球知名酒店集团——温德姆酒店集团。酒店坐落于旺顺银泰天地商业广场,区位优越、交通便捷,距离东吕高速汾孝入口仅需5分钟车程,距胜溪湖森林公园约20分钟车程,距平遥古城约60分钟车程,距介休高铁东站约40分钟车程,周边配套设施完善,是商务出行、旅游度假的理想之选。酒店设有188间精品客房及全景套房,整体设计萃取经典法式轻奢风格,巧妙运用经典花纹、高级材质、精细工艺与雅致红色元素,格调简约高级、氛围优雅静谧。客房布局舒适、配套完善,兼顾私密质感与尊享体验。酒店业态丰富完善,配备中餐厅、西餐厅、大堂吧,同时拥有室内恒温泳池、专业SPA水疗区、健身房,汇聚高端餐饮、休闲娱乐、商务社交多元场景,为宾客提供一站式法式奢华旅居体验。酒店配有高端无柱宴会厅及多规格专业会议室,硬件设施精良、场地恢弘大气,可专业承接高端婚宴、企业年会、商务盛典、政企会议等各类大型活动,是本地高端宴请与商务会务首选场地。作为温德姆落地孝义的标杆项目,酒店将法式精致美学与国际酒店管理体系深度融合,秉持追求卓越的服务理念,以个性化、精细化、高品质的尊享服务,塑造独特的轻奢旅居氛围,致力打造孝义高端精致、极具特色的星级酒店名片。