【岗位职责】
1、负责大堂吧日常运营,包括顾客接待、引导及座位安排,确保优质服务体验。
2、熟练制作并提供各类咖啡、茶饮、鸡尾酒及轻食,按标准流程操作并保证出品质量。
3、维护大堂吧环境整洁,定期检查设施设备、餐具及布草,及时补充物料。
4、主动了解顾客需求,处理简单客诉并向上级反馈,提升满意度。
5、协助主管进行库存盘点、物资申领及成本控制工作。
6、配合完成酒店各类主题活动或VIP接待中的吧台服务支持。
【岗位要求】
1、学历、经验、年龄不限,公司提供系统岗前培训。
2、具备良好服务意识,沟通表达清晰,有亲和力。
3、能适应倒班工作,包括早、中、晚班及节假日。
4、工作态度积极,责任心强,有团队协作精神。
5、身体健康,无不良嗜好,持有效健康证(或入职后办理)。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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孝义旺顺温德姆酒店是一家集商务、会议、度假于一体的高端五星级酒店,隶属于全球知名酒店集团——温德姆酒店集团。酒店坐落于旺顺银泰天地商业广场,区位优越、交通便捷,距离东吕高速汾孝入口仅需5分钟车程,距胜溪湖森林公园约20分钟车程,距平遥古城约60分钟车程,距介休高铁东站约40分钟车程,周边配套设施完善,是商务出行、旅游度假的理想之选。酒店设有188间精品客房及全景套房,整体设计萃取经典法式轻奢风格,巧妙运用经典花纹、高级材质、精细工艺与雅致红色元素,格调简约高级、氛围优雅静谧。客房布局舒适、配套完善,兼顾私密质感与尊享体验。酒店业态丰富完善,配备中餐厅、西餐厅、大堂吧,同时拥有室内恒温泳池、专业SPA水疗区、健身房,汇聚高端餐饮、休闲娱乐、商务社交多元场景,为宾客提供一站式法式奢华旅居体验。酒店配有高端无柱宴会厅及多规格专业会议室,硬件设施精良、场地恢弘大气,可专业承接高端婚宴、企业年会、商务盛典、政企会议等各类大型活动,是本地高端宴请与商务会务首选场地。作为温德姆落地孝义的标杆项目,酒店将法式精致美学与国际酒店管理体系深度融合,秉持追求卓越的服务理念,以个性化、精细化、高品质的尊享服务,塑造独特的轻奢旅居氛围,致力打造孝义高端精致、极具特色的星级酒店名片。