导游岗位职责

接待游客，全程带队讲解景点历史、人文及风土人情
安排交通、住宿、餐饮、门票等行程事宜
维护游客人身与财产安全，处理旅途突发问题
引导文明旅游，解答游客咨询，协调景区、车队、酒店对接
执行行程计划，把控时间节奏，做好旅途服务
任职要求




持有导游证，熟悉各地景点及旅游线路
口齿清晰、表达流利，沟通协调能力强
服务意识好，有耐心，应变处理突发事件能力强
形象端正，无不良记录，能适应出差、节假日上班
懂基础礼仪，会普通话，会方言 / 外语优先

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