岗位职责:  
1. 全面负责房务体系的运营管理，确保服务质量和运营效率达到公司标准；  
2. 统筹客房、前厅、保洁、安防等房务相关部门的协调与管理；  
3. 制定并优化房务运营流程，提升客户入住体验与满意度；  
4. 监督房态管理、库存控制及设施维护，保障运营顺畅；  
5. 组织房务团队培训与考核，推动人才发展与服务质量提升。

任职要求：  
1. 专科及以上学历，酒店管理专业优先；
2. 八年以上酒店/公寓行业工作经验，两年以上酒店总经理、房务总监、公寓经理岗位管理经验；    
3. 熟悉房务运营的基本流程与服务标准，具备系统化管理思维；  
4. 具备较强的问题解决能力和应变能力，能应对突发运营状况；  
5. 服务意识强，注重细节，致力于提供高标准的客户体验。

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