• 五险一金
• 年底双薪
• 年终奖
• 全勤奖
• 绩效奖金
• 包吃包住
• 技能培训
• 带薪年假

【岗位职责】  
1、负责酒店客房、会议等各类预订的受理、确认及变更工作，确保预订信息准确无误；  
2、及时处理电话、邮件、在线平台等渠道的预订请求，提供专业的咨询服务；  
3、与前台、销售等部门保持高效沟通，协调解决预订相关的问题；  
4、维护并更新预订系统数据，确保信息的实时性和完整性；  
5、定期整理预订报表，分析预订趋势，为管理层提供数据支持；  
6、协助处理客户投诉及特殊需求，提升客户满意度；  
7、完成上级交办的其他相关工作。  

【岗位要求】  
1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心、细致地处理客户需求；  
2、熟练使用办公软件（如Word、Excel等），有酒店管理系统操作经验者优先；  
3、具备较强的学习能力和团队协作精神，能适应快节奏的工作环境；  
4、工作认真负责，注重细节，能够高效处理多任务；  
5、能接受倒班工作制（包括夜班及节假日）。

北京宝鼎润源商务酒店管理有限公司是一家从事住宿,餐饮服务,酒店管理等业务的公司，成立于2010年07月26日，公司坐落在北京市，详细地址为：北京市朝阳区高碑店南里1356号;经国家企业信用信息公示系统查询得知，北京宝鼎润源商务酒店管理有限公司的信用代码/税号为911101055568015085，法人是许玉梅，注册资本为200.000000万人民币，企业的经营范围为:住宿；餐饮服务；酒店管理。（企业依法自主选择经营项目，开展经营活动；住宿、餐饮服务以及依法须经批准的项目，经相关部门批准后依批准的内容开展经营活动；不得从事本市产业政策禁止和限制类项目的经营活动。）