【岗位职责】
1、全面负责酒店餐饮门店的日常运营管理,包括前厅服务、后厨协调、卫生安全等各环节的监督与指导;
2、制定并执行门店经营计划,完成公司下达的业绩指标,定期分析经营数据并提出改进方案;
3、负责门店人员招聘、培训、排班及绩效考核,打造高效稳定的服务团队;
4、严格把控菜品质量、服务标准及成本控制,优化运营流程以提升顾客满意度;
5、处理突发事件及客户投诉,维护门店品牌形象,建立良好的客户关系;
6、落实公司各项规章制度,确保门店符合食品安全、消防等法律法规要求;
7、定期与总部沟通,反馈运营情况并执行公司制定的营销策略及促销活动。
【岗位要求】
1、高中及以上学历,5年以上餐饮行业工作经验,其中至少3年同岗位管理经验;
2、熟悉酒店餐饮运营全流程,具备出色的团队管理能力和成本控制意识;
3、具备较强的市场敏感度,能根据经营数据制定针对性改进措施;
4、执行力强,能适应高强度工作,善于处理突发问题及协调多方关系;
5、持有餐饮管理相关证书或星级酒店工作经验者优先;
6、年龄不限,身体健康,能接受弹性工作时间及节假日排班安排。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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