• 五险一金
• 法定三薪
• 提供食宿
• 节假日福利
• 带薪病假
• 岗位晋升
• 集团内部调动
• 职业发展规划

主要功能
本岗位为多技能技术岗位，需掌握两个及以上专业技能，持有对应专业证书，具备扎实专业理论知识与实操经验。
多技能技术员是保障酒店设施设备正常运行的核心岗位，需具备跨工种作业能力。
工作职责

遵守万豪集团及酒店各项政策制度流程，严格执行酒店规章制度。

熟知职业健康、安全相关政策法规流程，履行合规作业职责。

运维保障：按巡检计划完成全区域设施设备巡检及日常维保，建立巡检维修台账；及时处置小型故障，上报重大安全隐患，保障客房、公区、后勤区域设备合规运行。

维修响应：接收各部门维修工单，遵循急优先处置原则，按时限完成多品类维修，把控维修质量，做好工单归档反馈，提升内部及宾客满意度。

应急处理：24 小时处置停水、停电、漏水等工程突发故障，落实应急处置措施，降低故障对运营的影响；配合消防演练、防汛、抗台风等应急任务。

专项配合：配合第三方维保单位完成大型设备专项维保；参与酒店翻新改造、节日布置等临时工作，提供工程技术支持；规范管理配件与工具。

安全节能：严格执行安全操作规程，杜绝违章作业；落实节能降耗，提升设备使用效率，提出节能改造建议，控制运营成本。

跨部门协作：与房务、餐饮、前厅等部门高效协同，完成大型活动设施保障，恪守服务礼仪，维护酒店专业形象。

技能提升：主动学习新设备维保技术，参与酒店培训，持续拓展技能，提升岗位履职能力。


工作任务
一、日常巡检与基础维保

按照日 / 周计划，对水电线路、照明、给排水、空调、门锁、家具、弱电、消防基础设备全覆盖巡检；做好巡检记录，现场处置换灯泡、疏通轻微堵塞、紧固螺丝等小型故障。

开展常规基础维保：空调滤网清洗、管道疏通、门窗合页润滑、墙地面小破损修补、家具划痕修复、消防设施外观及基础功能检查。

配合房务部完成退房、续住房客房设施检查维修，修复卫浴配件、客控设备故障，保障客房合格交付。


二、日常报修与多品类维修

接收各部门维修工单，按优先级上门服务，覆盖多工种作业：水电（开关、插座、漏水修复）、木工泥瓦（家具、瓷砖修补）、弱电客控（电视、网络、门锁调试）、杂项（小型厨具、康乐设施维修）。

维修完毕清理作业现场，完整填写工单（故障原因、处置方式、配件更换），经报修部门确认后归档；梳理共性问题，上报优化建议。


三、应急抢修与应急配合

快速处置停水、停电、爆管、电梯困人（配合第三方专业单位）、空调停机等突发故障；先采取临时管控措施，再实施维修，消除次生隐患后反馈处置结果。

参与消防演练、防汛抗台、冬季防冻保温等应急工作，按应急预案作业，留存应急工作记录。


四、专项工作与物资管理

配合第三方单位完成中央空调、电梯、消防系统等大型设备专项维保，负责现场辅助作业、现场清理、技术学习。

按期更换损耗配件，建立配件更换台账；协助库管完成物资盘点、出入库登记；节约用料，回收废旧配件，控制成本。

参与酒店翻新、节日装饰安装、会议室布置等临时工作，完成现场作业及设备调试。


五、跨部门配合与服务规范

大型活动提前对接需求，完成会前设备调试、会中现场值守、会后设施复位，保障活动顺利开展。

客房上门维修严格遵守服务礼仪，敲门问候、规范操作，避免打扰宾客，主动确认维修效果。


职位要求

掌握水暖、机械维修、给排水专业知识。

熟悉空调系统工作原理。

掌握配电系统相关专业知识。

熟悉装修技术，了解施工工序。

职业操守良好，工作积极主动，爱岗敬业，认同酒店服务工作。

纪律性强，服从工作排班及工作安排。

经正规机构职业技能培训，取得对应资格证书，相关岗位工作经验≥2 年。

能够满足部门及酒店作业标准。

可独立完成本职范围内工作，杜绝重大安全事故，控制维修返工率。

熟悉行业法规标准，保障酒店设备运行、现场作业合规。

具备良好语言表达能力，愿意承担新员工带教培训工作。


必备资格证书

岗位需持有2 项及以上有效操作证；高低压电工证、特种设备管理员 A 证为硬性必备，其余证书结合个人技能持有：


高、低压电工操作证（必备）

特种设备管理员 A 证（必备）

空调制冷操作证

锅炉操作证、水质化验证

电、气、氩弧焊操作证

        北京通明湖万豪酒店是万豪国际集团旗下高端商务酒店，坐落于国家级信创园区---北京亦庄国家信息技术产业园，是园区重点打造的国际商务酒店。园区以 “e 湖 e 城 e 未来” 为发展理念，总建筑面积 170 万㎡，集聚超 270 家企业及全国九成以上信息技术头部企业，产业氛围浓厚、商务客源充沛；酒店滨湖而建，紧邻通明湖公园，坐拥一线湖景，融合湖光帆影景致与科技美学，实现园湖共生、生态与现代建筑相融。        酒店拥有 288 间现代雅致客房，毗邻中演大剧院、通明湖会展中心及信万广场，是区域商务会议、社交宴请的首选之地。酒店配备多元餐饮、湖景客房、逾1600平米高端会议空间，含1100平米无柱宴会厅及完善的康体设施，打造科技与自然交融的非凡体验。        酒店交通便利，距环球度假区 30 分钟车程，城市中心和两大机场仅45分钟车程，距地铁亦庄线经海路站约 1.4 公里、亦庄线/17号线次渠南站1.1公里，快速接驳城区及产业核心地带。酒店秉持 “全心相待，精彩每一程” 的服务理念，依托万豪标准化服务，为全球商旅精英提供高端一站式旅居体验。        我们秉承万豪集团 "以人为本" 的百年理念，为员工提供全球发展平台、完善的培训体系、薪酬福利及多元包容的工作环境。诚邀您的加入，开启精彩职业旅程。