岗位职责
 
1. 市场与渠道攻坚
深度洞察漳州龙海及周边区域市场，研判对标/竞争酒店客户群体、销售渠道、服务定价、产品竞争力；深耕本地商务、宴会、旅游、政企会议（含季节性大型会议）等核心渠道，成功开拓高价值大客户、渠道合作伙伴；统筹酒店全业态（客房、婚礼、会议、月子中心、休闲康养）相互引流、资源互补、流量转化，实现业态协同增效。
2. 数字化营销操盘
熟悉OTA平台（携程等全渠道酒店预订平台）运营优化，具备超强自媒体、短视频低成本高效引流能力，借力AI智能体工具实现营销标准化、效率化，打造线上线下一体化营销闭环。
3. 精益运营与后台拉动
以客户体验、服务质量、产品定位、性价比、客户满意度为核心，强力拉动后台运营、服务、产品、后勤全环节优化，打通服务全流程价值流；熟练运用流程分析五要素、流程管理八要素推进流程优化、接口会签、价值流顺畅流动，落地精益六西格玛营销理念，推动QF产品设计升级，实现因上努力、果上见效的精益管理。
4. 体系搭建与人才培养
主导搭建单体酒店全流程运营管理体系，提炼可复制最佳实践；搭建部门人才梯队，自主培养核心营销及管理人才，为自身晋升集团副总做好人才储备与管理铺垫；全面落地全面质量管理、客户全生命周期营销体系，实现客户引流、转化、复购、裂变全周期管理。
5. 团队与目标管理
制定营销战略、预算、考核机制，统筹营销团队管理、目标拆解、过程管控；兼顾经营结果与管理过程，实现营收、利润、客户满意度、团队能力多维提升。

钻石国际酒店系漳州小家匠酒店管理有限公司投资，尚美生活集团运营管理，按四星级酒店标准建造装修,设施齐全是一家集住宿、餐饮、娱乐、商务、休闲为一体的综合性酒店。酒店拥有99间客房，其中标间、大床房、亲子房及套房为客人提供优质睡眠，酒店内设免费Wifi、免费停车、健身房、西餐厅、叫车服务、叫醒服务、擦鞋服务、24小时大堂经理、信用卡结算服务、商务服务、有电梯、前台保险柜、220V电压插座、多功能厅、行政楼层、多种规格电源插座、遮光窗帘、自动窗帘。配套宴会厅、中餐包厢......酒店位于福建省漳州市龙海区海澄镇月港大道3号,座落于美丽的九龙江畔,面对紫云山、龙海四馆一中心,万科商业中心广场;毗邻龙海月港美食城、政府行政服务中心;距离漳州招商局码头、东园开发区、漳州动车站20分钟车程,55分钟车程到达厦门国际机场,交通便利,是您理想之选,恭候您的光临。