• 五险一金
• 定期体检
• 年终奖
• 全勤奖
• 绩效奖金
• 岗位津贴
• 加班补贴
• 提供食宿
• 免费工作餐
• 提供员工宿舍

【岗位职责】
1、负责酒店前台日常接待工作，包括客人入住、退房手续办理及问询服务  
2、准确处理客房预订、变更及取消等操作，及时更新房态信息  
3、妥善保管现金、票据及客人贵重物品寄存  
4、处理客户投诉及突发事件，及时向上级反馈特殊情况  
5、维护前台区域整洁，确保服务设施正常运转  

【岗位要求】  
1、具备良好的服务意识和职业素养  
2、普通话标准，具备基础英语沟通能力  
3、能够适应倒班工作制（含夜班）  
4、熟练使用办公软件及酒店管理系统  
5、具有酒店前台工作经验者优先

成都凤凰山体育公园万豪万枫酒店是万豪国际集团旗下高端精选服务品牌，坐落于成都金牛区凤凰山体育公园核心商圈，毗邻成都露天音乐公园及凤凰山体育中心。作为国际五星级酒店，我们以现代简约的设计风格和高效智能的服务体系，为商务及休闲旅客提供高品质住宿体验。酒店拥有80间智能化客房，配备万豪国际集团标准化睡眠系统、高速无线网络及灵活办公空间。餐饮设施包括早餐厅和大堂吧，提供特色早餐。作为万豪旅享家计划成员酒店，我们秉承"简约不简单"的服务理念，通过数字化入住系统、24小时健身中心和自助洗衣房等设施，为旅客提供高效便捷的住宿解决方案。酒店团队由经过万豪国际标准培训的专业人员组成，其中管理层均具备国际酒店集团任职经验。依托凤凰山体育公园区位优势，酒店主要承接体育赛事接待、商务会议及高端旅游客群。我们与周边商业综合体形成联动，为宾客提供"酒店+体育+商业"的一站式服务体验，已成为成都北门商圈的地标性酒店之一。