前台接待
4千-5千
投递简历
发布于 06-10
前台接待
4千-5千
丽江 | 3年以上 | 学历不限 | 招1人
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职位描述

【岗位职责】

1、负责酒店前台日常接待工作,包括客人入住、退房手续办理及问询解答

2、准确处理客房预订、变更及取消等操作,确保系统信息实时更新

3、管理客房状态,协调客房清洁与维护事宜

4、处理客人投诉及突发事件,及时向上级反馈特殊情况

5、维护前台区域整洁,保管好现金、票据及重要物品

6、协助完成每日营业报表及交接班记录


【岗位要求】

1、年龄20-35岁,形象端正,具备良好的服务意识

2、普通话流利,具备基础英语沟通能力者优先

3、能适应早晚班轮班制度,包括周末及节假日值班

4、具备较强的应变能力与团队协作精神

5、熟练使用办公软件及酒店管理系统(经验不限,入职培训)

6、诚信可靠,具备基本的财务安全意识

底薪4000+年终奖金
要求:35岁以下女性,形象气质佳,有高端民宿/酒店前台经验优先,服务意识强优厚待遇

环境高端舒适|团队氛围融洽|薪资准时发放|晋升空间鸞课广阔|客源稳定不愁

其他要求
年龄要求:35岁以下
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
丽江市古城区束河茨满二组39号
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--精品酒店
    行业
  • 1-49 人
    规模
  • 企业性质
松熹央措酒店,坐落于丽江束河古镇静谧核心腹地,是一座以藏地人文为底蕴、自然疗愈为内核、轻奢智能为质感打造的高端沉浸式度假酒店。酒店2026年全新启幕,总投资2800万元,以「松间藏韵,熹光归心」为品牌初心,为奔赴丽江的旅人打造一处远离尘嚣、安顿身心的雪山疗愈栖居地。 一、区位底蕴|雪山脚下,隐世束河 酒店扎根千年束河古镇,避开闹市喧嚣,直面玉龙雪山无垠景致,推门见青山、庭前揽清风。坐拥绝佳的观景视野与原生态自然环境,既独享静谧私密的度假氛围,又可便捷通达古镇街巷、网红打卡地,是丽江高端轻奢度假、静心旅居的优选之地。 二、品牌理念|松熹藏韵,心安央措 「松」喻沉静安然、自在松弛;「熹」为晨光暖煦、温柔治愈;「央措」取自藏语,意为澄澈湖海、万物温柔。松熹央措,寓意于雪山松海之间,遇晨光熹微,得内心澄澈安然。酒店摒弃商业化的浮躁流水线服务,专注打造慢节奏、高质感的疗愈度假体验,让每一位来客,卸下都市疲惫,归复内心本真。 三、空间设计|藏式美学,现代轻奢 整体设计深度融合传统藏式非遗美学与现代极简轻奢风格,将藏式图腾、原木肌理、暖煦光影、庭院水景巧妙相融,没有过度繁复的装饰,以克制、高级、温润的空间质感,营造静谧、治愈、松弛的居住氛围。一庭一院、一窗一景皆藏匠心,让藏地文化不再是符号,而是可触摸、可感知、可沉浸的度假体验。 四、客房配套|智能康养,极致舒适 酒店共设23间全系高端智能客房,房型丰富多元,涵盖雪山观景房、庭院私汤房、轻奢套房等,全屋通透开阔、采光极佳。客房标配全屋小度智能控制系统、专属富氢水康养系统、高定寝具、观景落地窗、独立私域空间,部分房型配备庭院私汤、休闲茶座。以康养细节赋能度假,从呼吸、饮水、睡眠全方位守护宾客身心状态,打造独属于松熹央措的康养度假特色。 五、特色业态|吃住娱养,一站式高端度假 酒店配套牦牛火锅特色餐厅、雪山观景茶歇区、静心冥想空间、藏式美学庭院,集住宿、特色餐饮、休闲品茶、身心疗愈、文化体验于一体。主打地道高原牦牛火锅,甄选本地原生态食材,让旅人在山海美景之间,品味地道滇藏风味;同时可定制旅拍、静心静坐、庭院闲聚、古镇漫游等个性化行程,适配亲子度假、闺蜜出行、独处疗愈、商务静养、短途旅居等全场景需求。 六、服务初心|温柔以待,沉浸式疗愈 酒店秉持精细化、温度化、定制化的高端服务标准,提供24小时贴心管家服务,以细致入微的细节、松弛有度的服务节奏,拒绝过度打扰、只为恰到好处的陪伴。区别于传统酒店的标准化服务,松熹央措更懂现代人的身心需求,以自然、温柔、治愈的服务理念,让每一段丽江旅程,都成为一场治愈自我的心灵修行。 七、品牌愿景 松熹央措,不止是丽江的一处高端度假酒店,更是滇西北雪山下的疗愈生活美学空间。以雪山为邻、以松熹为韵、以温柔服务为底色,持续打造高端、静谧、康养、有温度的藏式轻奢度假标杆,让每一位奔赴山海的人,皆能在此遇见熹光、安放身心、不负旅途。
丽江市古城区束河茨满二组39号
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