• 法定三薪
• 提供食宿
• 带薪年假

【岗位职责】  
1、全面负责客房部的日常运营与管理，制定并执行部门工作计划、服务标准及操作流程，确保客房清洁质量、设施维护及对客服务达到酒店星级标准。  
2、合理调配部门人员排班，监督并指导客房服务员、PA等岗位的工作，定期组织技能培训与考核，提升团队专业素养与工作效率。  
3、建立并维护客房物资管理制度，负责布草、客用品、清洁设备等的申购、盘点、库存控制，有效控制运营成本，杜绝浪费。  
4、与前台、工程部、保安部等相关部门保持密切沟通协作，妥善处理客人投诉、客房报修、突发事件及VIP接待工作，提升宾客满意度。  
5、定期巡查客房区域、公共区域及后台工作间，检查安全消防隐患、卫生死角及设备运行状况，发现问题立即整改并记录上报。  
6、负责部门员工绩效考核、考勤统计及奖惩建议，组织团队建设活动，营造积极高效的工作氛围。  

【岗位要求】  
1、学历不限，但需具备2年以上酒店客房管理或行政管家相关工作经验，熟悉四星级以上酒店客房服务流程及标准。  
2、具备优秀的组织协调能力和团队领导力，能有效管理10人以上团队，善于解决现场突发问题。  
3、熟悉客房布草、清洁设备、物资管理及成本控制方法，熟练使用酒店管理软件及办公系统。  
4、工作认真负责，抗压能力强，能适应轮班制（含夜班及节假日值班），对细节把控严格，具备服务意识与职业素养。  
5、持有客房管理相关职业证书或参加过酒店管理培训者优先考虑。

北京维凡云晟酒店管理有限公司，是创始人独立创立、自主运营的酒店管理企业，覆盖四星级标准高端酒店+城市精品中档酒店双业态，并非单一标准化连锁模式，根据地段、客群、市场需求差异化打造门店产品。公司深耕北京核心商圈、城区主干道及交通枢纽，兼顾高端商务接待、城市商旅、短途旅居全场景客群，融合标准化运营体系与个性化特色服务，精准覆盖中高端住宿市场需求。现阶段公司处于高速起步、稳步拓店发展阶段：旗下现有精品酒店稳定营业，整套前厅、客房、安保、后勤、收益管理体系已完整落地成熟；2026年为规模扩张关键年，年内将新增数家门店陆续开业，其中包含四星级标准高品质酒店，形成高端品质店与城市精品店双线布局。公司团队规模50-99人，管理层拥有多年酒店全链条筹建、运营资深经验，搭配年轻高效、执行力强的一线团队，倡导“专业、协作、务实、创新”的工作文化。运营管理上，平衡成本管控与服务品质，依托智能化管理系统优化人力配置，对客房卫生、消防安全、宾客投诉、物资损耗实行全流程精细化管控；同时持续完善员工培训体系，搭建管理、服务双线晋升通道，为所有员工提供清晰、多渠道的长期成长平台。面对酒店行业激烈的市场竞争，北京维凡云晟酒店管理有限公司始终坚守以客为尊、以员工为本、以诚信立企的核心经营理念，致力打造北京区域差异化酒店运营标杆。未来公司将持续稳步拓展门店矩阵，同步完善高端四星酒店与精品酒店两套运营标准，结合品牌标准化复制与本地化特色创新持续扩大经营规模，既为合作业主创造长期稳定经营价值，也为全体员工打造有发展、有温度、有归属感的长期事业平台。