岗位职责:
1.负责辖区内业主日常服务需求的响应与跟进,提供高效、专业的物业服务支持
2.组织开展客户沟通与走访工作,收集业主意见与建议,提升服务质量与客户满意度
3.协调安保、保洁、工程、客服等岗位联动,保障物业管理各项服务有序运行
4.跟进公共区域巡查、装修管理、费用催缴等日常事务,确保管理规范落实到位5.及时处理突发事件及客户投诉,做好信息反馈与后续跟进工作任职要求
任职要求1. 年龄35–50周岁,初中及以上学历,身体健康、无不良记录,品行端正。
2. 沟通表达良好,有较强的服务意识、责任心和抗压能力,做事认真细致、服从管理。3. 熟练使用基础办公软件,能够做好日常登记、台账整理工作。
4. 有无经验均可,有小区物业工作经验、持有物业相关证书者优先录用。
5. 吃苦耐劳,能适应轮班、节假日轮岗工作,具备基本的应急处置和问题协调能力。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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开封新龙欢庭酒店管理有限公司系河南新龙实业有限公司旗下核心酒店管理企业,是深耕开封本土的综合投资运营企业,设立文旅业务板块。公司全资控股酒店管理公司,依托自有物业,与亚朵、全季、汉庭、桔子、你好酒店等国内知名连锁酒店品牌达成深度加盟托管合作。 目前已运营 6 家酒店,覆盖经济型至中高端完整产品梯队;2027 年计划新开业希尔顿欢朋、桔子水晶、亚朵、汉庭共 4 家酒店,届时酒店运营规模将达到 10 家。 集团以酒店管理为核心,依托开封文旅资源,布局文旅配套、本地特产零售、文旅场景运营等业务,打造 “吃、住、购” 一体化文旅服务生态。远期规划五星级酒店项目。公司搭建系统化人才培养与激励机制,诚邀酒店文旅行业精英携手同行。