• 技能培训
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 免费工作餐
• 提供食宿
• 生日福利
• 节假日福利

【岗位职责】
1、全面负责酒店日常运营管理工作，统筹前厅、客房、餐饮等各部门协调运作，确保服务流程顺畅高效；
2、制定并执行运营服务标准与管理制度，监督各岗位工作落实情况，持续提升整体服务质量与客户满意度；
3、负责宾客投诉及突发事件的妥善处理，建立良好的客户关系，维护并提升酒店品牌形象；
4、分析运营数据（入住率、平均房价、RevPAR等），制定针对性提升方案，协同销售部门完成经营业绩目标；
5、组织员工培训与日常考核，营造积极团队氛围，合理调配人力资源，控制人力成本；
6、配合店长/总经理开展成本管控、物资采购及设施设备维护管理，保障酒店安全运营；
7、定期巡查各区域卫生、安全及服务细节，及时发现问题并整改闭环。

【岗位要求】
1、有酒店行业运营管理经验者优先，亦欢迎具备优秀管理能力与学习意愿的跨界人才；
2、熟悉酒店运营流程及服务标准，具备较强的现场管理和问题解决能力；
3、具备良好的数据分析能力，能通过运营数据发现问题并推动改进；
4、具有出色的沟通协调与团队领导力，能有效统筹各部门协作；
5、服务意识强，面对客户投诉及突发事件能冷静应对、妥善处理；
6、工作责任心强，抗压能力好，能适应酒店行业的工作节奏；
7、学历、年龄、工作经验不限，我们更看重实际能力与职业素养。

开封新龙欢庭酒店管理有限公司系河南新龙实业有限公司旗下核心酒店管理企业，是深耕开封本土的综合投资运营企业，设立文旅业务板块。公司全资控股酒店管理公司，依托自有物业，与亚朵、全季、汉庭、桔子、你好酒店等国内知名连锁酒店品牌达成深度加盟托管合作。 目前已运营 6 家酒店，覆盖经济型至中高端完整产品梯队；2027 年计划新开业希尔顿欢朋、桔子水晶、亚朵、汉庭共 4 家酒店，届时酒店运营规模将达到 10 家。 集团以酒店管理为核心，依托开封文旅资源，布局文旅配套、本地特产零售、文旅场景运营等业务，打造 “吃、住、购” 一体化文旅服务生态。远期规划五星级酒店项目。公司搭建系统化人才培养与激励机制，诚邀酒店文旅行业精英携手同行。