• 技能培训
• 岗位晋升
• 包吃包住
• 免费工作餐
• 提供食宿
• 生日福利
• 节假日福利

【岗位职责】
1、负责公司OTA平台（携程、美团、飞猪等）的日常运营管理，包括房态房价维护、订单处理、客户咨询回复及售后服务。
2、针对OTA平台制定促销策略，策划线上推广活动，提升酒店排名、曝光量及转化率。
3、负责新媒体渠道（抖音、小红书、微信公众号、视频号等）的内容创作与运营，包括图文排版、短视频拍摄剪辑、直播辅助及粉丝互动。
4、根据酒店经营目标，配合完成线上流量向线下预订的转化，跟踪分析各渠道数据并定期输出运营报告。
5、对接团队客户（会议、旅行社、企事业单位等），负责团队预定需求接收、报价、合同签订、订单跟进及现场协调。
6、维护各合作渠道关系，定期复盘渠道产出效果，优化渠道政策，拓展新合作平台或潜在客户资源。
7、协同前厅、客房、餐饮等部门，确保团队及散客订单的接待安排准确顺畅，处理突发问题并收集客户反馈。
8、关注行业竞品动态及本地市场热点，及时调整线上运营与推广思路。

【岗位要求】
1、学历、经验、年龄均不限，欢迎应届生或跨行业人才，入职后提供系统培训。
2、熟悉主流OTA平台或新媒体平台基础玩法者优先，无经验但学习意愿强、动手能力强也可。
3、具备良好的文字功底和基础审美，能够独立完成简单图文编辑、视频拍摄剪辑或有兴趣快速学习相关技能。
4、性格开朗，沟通表达清晰，具备良好的客户服务意识和团队协作精神。
5、工作细致负责，对数据敏感，能适应多任务并行，具备一定的抗压能力。
6、热爱酒店或文旅行业，愿意主动了解本地旅游市场及客户需求。
7、能熟练使用常用办公软件（Word、Excel等），会基础修图或剪辑软件（如PS、剪映）更佳。

开封新龙欢庭酒店管理有限公司系河南新龙实业有限公司旗下核心酒店管理企业，是深耕开封本土的综合投资运营企业，设立文旅业务板块。公司全资控股酒店管理公司，依托自有物业，与亚朵、全季、汉庭、桔子、你好酒店等国内知名连锁酒店品牌达成深度加盟托管合作。 目前已运营 6 家酒店，覆盖经济型至中高端完整产品梯队；2027 年计划新开业希尔顿欢朋、桔子水晶、亚朵、汉庭共 4 家酒店，届时酒店运营规模将达到 10 家。 集团以酒店管理为核心，依托开封文旅资源，布局文旅配套、本地特产零售、文旅场景运营等业务，打造 “吃、住、购” 一体化文旅服务生态。远期规划五星级酒店项目。公司搭建系统化人才培养与激励机制，诚邀酒店文旅行业精英携手同行。