1、负责门店基础皮肤管理、面部护理、身体护理等常规美容项目的标准操作,严格按照门店规范流程服务顾客,保证手法专业、服务细致、体验舒适。
2、做好顾客到店接待、皮肤问诊、基础检测、护理前后清洁消毒工作,记录顾客皮肤情况、护理方案与需求,建立完善顾客档案。
3、维护老顾客关系,跟进顾客护理周期、回访复盘,真诚专业地为顾客提供护肤建议,提升顾客满意度与复购率。
4、保持工作区域、仪器设备、耗材用品的整洁、干净、规范摆放,做好每日消毒、卫生整理、设备基础保养。
5、配合门店日常运营、活动落地、项目推广,服从门店合理工作安排,积极参与店内培训、技术提升、团队协作。
6、保持良好职业形象、礼仪举止,传递门店专业、干净、高端的服务口碑。
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