【岗位职责】
1、负责酒店公共区域（含大堂、走廊、电梯、洗手间、餐厅外围、会议室及办公区域）的日常清洁与维护工作，确保环境整洁、卫生、无异味。
2、按照标准操作流程对石材地面、地毯、玻璃、不锈钢设施进行定期保养及专项清洁（如洗地、吸尘、晶面处理等），并正确操作和维护保洁设备及工具。
3、及时清理公共区域的垃圾，按规定分类并运送至指定垃圾房，保持垃圾桶及周边区域干净整洁。
4、巡视公共区域，发现设施设备损坏、异常情况或安全隐患时，第一时间上报主管并配合处理。
5、在客人高峰时段及大型活动前后，加强重点区域清洁频次，主动响应客人关于卫生方面的合理需求，提供礼貌、及时的协助。
6、严格执行酒店卫生消毒标准，做好洗手间、电梯按钮、门把手等高频接触点的定期消毒及记录。
7、配合部门完成周期性大扫除、地毯去渍、外墙玻璃清洗等专项任务，并完成上级交办的其他临时性保洁工作。

【岗位要求】
1、学历不限，工作经验不限，能够适应酒店排班制（含早班、中班、夜班及节假日轮值）。
2、身体健康，能胜任体力劳动（如搬运清洁工具、推洗地机、长时间站立及弯腰作业），入职前需按要求完成健康证办理。
3、吃苦耐劳，工作细致认真，具备较强的责任心和服务意识。
4、具备基本的清洁剂使用常识和安全操作意识，有酒店或大型商场保洁经验者优先考虑。
5、普通话沟通无障碍，能听懂简单工作指令，具备良好的团队协作精神，服从主管工作安排。
6、无不良嗜好，无犯罪记录，注重个人卫生及仪容仪表，能接受酒店统一工装及上岗规范。

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