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【工作职责】
1、处理日常的入住，退房，预定及接待工作;
2、协助部门经理安排好前厅部员工的排班管理工作；
3、监督前厅部员工在日常工作及对客服务中体现良好的公司和个人专业形象;
4、妥善和及时处理客户的要求、询问和投诉；
5、定期对前厅部员工进行必要的培训；
6、领导交办的其他工作；
职位需求
1、大专以上学历，酒店管理、旅游类或者语言类专业毕
2、具有1年以上星级酒店前厅工作经验；
3、良好的沟通能力，具备良好的英语口语能力;
4、良好的仪容仪表，熟悉前厅工作流程；
国际联号工作经历：优先语言能力：英语-熟练计算机能力：熟练
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--有限服务中档酒店
1-49 人
中外合营(合资．合作)
Conveniently located in the core Pazhou area of Haizhu District, we are only 2km away from China Import and Export Fair Complex and Canton Tower. It takes about 45-minute drive from Guangzhou Baiyun International Airport, 7 km from Guangzhou East Railway Station and 20 km from Guangzhou South Railway Station.We are surrounded by wonderful local attractions including Huangpu Ancient Port, Guangzhou Chimelong Paradise, Zhujiang Party Pier Beer Culture & Art Zone and Pazhou Tiandi. Metro Line 8 Modiesha Station is only a 5-minute walk from our hotel, and plenty of taxis are always available to help you travel around the city effortlessly. 广州琶洲筑格酒店坐拥得天独厚的地理优势，坐落于海珠区琶洲核心片区，我们毗邻中国进出口商品交易会展馆和广州塔（小蛮腰）仅仅2公里路程，距离广州白云国际机场约45分钟车程，高铁广州东站约7公里，广州南站约20公里。如果想要探索更多，酒店近处有景点如黄埔古港、广州长隆欢乐世界和珠江琶醍啤酒文化创意艺术区、琶洲天地。靠近酒店的地铁8号线磨碟沙站步行5分钟即可到达，或是本地区充足的出租车，便于您前往城市的其它地区。
