• 五险一金
• 包吃包住
• 提供食宿
• 免费工作餐
• 提供员工宿舍
• 高温补贴
• 班车接送
• 带薪年假

【岗位职责】
1、全面负责前厅部的日常运营管理工作，确保各岗位工作有序开展  
2、制定并完善前厅部服务标准、工作流程及管理制度  
3、督导前台接待、礼宾、总机等岗位的服务质量，处理宾客投诉及突发事件  
4、协调与其他部门的沟通协作，确保对客服务衔接顺畅  
5、负责前厅部员工排班、培训及绩效考核工作  
6、控制部门成本，合理管理物资及设备使用  
7、收集分析宾客反馈意见，持续改进服务质量  
8、完成上级交办的其他工作任务  

【岗位要求】  
1、具备酒店管理或相关专业背景优先  
2、3年以上高星级酒店前厅管理工作经验  
3、熟悉酒店前台操作系统及前厅各项业务流程  
4、优秀的服务意识和突发事件处理能力  
5、较强的团队管理及培训指导能力  
6、良好的沟通协调能力及抗压能力  
7、普通话流利，具备一定英语沟通能力

洲至奢选千岛湖燕山度假酒店坐落于千岛湖高速出口处左侧水岭湾，直面千岛湖中心湖区，毗邻千岛湖天屿景区。酒店总投资10亿，一期建筑面积7万方，内湖面积约50亩。酒店一期拥有360间套客房(含主楼、特色Loft 亲子房及太空舱)、全日制餐厅、特色零点餐厅、谧雅中餐包厢、雅韵茶室、多元化会议厅及1000平方米多功能宴会厅、室外婚庆草坪。酒店设有4000平方米的酷玩水乐汇和2500平方米的未来星乐园，配备健身房、棋牌房、室内恒温泳池及室外泳池、恒温儿童水上飞机乐园、儿童恒温冲浪泳池、竞技乐园、卡丁车、蹦床、海洋球乐园、高空滑梯、匹克球、冰壶球、树屋、射击、啤酒吧(特色小食、饮品)、台球、乒乓球等，满足各年龄段宾客休闲、娱乐、酷玩、竞技、团建、疗休养等需求。