1.负责公众号、视频号、抖音、小红书等全平台新媒体账号日常运维,搭建并完善新媒体矩阵运营体系。
2.根据品牌宣传计划,统筹各平台内容策划、文案撰写、素材拍摄剪辑与稿件发布全流程工作。
3.跟进各平台数据统计分析,梳理阅读、播放、涨粉、转化等运营数据,定期复盘优化内容运营方案。
4.落实品牌线上宣传推广工作,策划话题、活动及投放方案,提升品牌曝光量与平台粉丝活跃度。
5.维护平台用户留言、私信互动,做好粉丝日常答疑与社群运营,稳步提升用户粘性与品牌好感度。
6.常态化开展新媒体平台口碑及舆情巡查,实时搜集用户评价、平台评论等相关信息并做好台账记录。
7.发现负面舆情及时上报部门负责人,配合落实舆情处置、评论管控、内容整改等相关工作。
8.配合品牌整体宣传节点,联动外部资源开展联动推广,落地各类跨界、平台合作相关执行工作。
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知识城(广州)商旅发展有限公司成立于2010年12月,注册资本3亿元,是知识城(广州)投资集团有限公司下属全资二级子集团。公司目前旗下控股、参股企业13家,在营在建项目逾20个,总资产近50亿元,曾获黄埔区 广州开发区“先进集体”荣誉称号。公司围绕知识城集团产业布局,专注于商旅板块的市场化、专业化运营,布局商业、酒店、公寓、会展、餐饮等全链条业务,扎根广州知识城、布局和深耕黄埔区、服务粤港澳大湾区,致力打造独具特色的“知城商旅”品牌,为知识城生产生活生态“三生”融合发展提供完善服务配套,助力知识城打造具有全球影响力的国家知识中心。