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• 岗位晋升

1. 岗位职责
（1）负责酒店PMS系统（捷信达）及相关资产管理类系统的需求挖掘与产品规划工作，通过用户调研、数据分析及竞品分析等手段识别用户核心痛点，甄别无效需求，制定产品路线图（Roadmap），明确功能优先级与产品方向；
（2）负责产品方案设计与需求文档输出，独立撰写产品需求文档（PRD），运用Axure/Figma/墨刀等工具完成原型设计，梳理业务流程图与交互逻辑，协同设计师完成视觉与交互方案，具备一定UI设计审美能力者优先；
（3）负责项目推进与跨部门协调工作，统筹研发、设计、测试、运营等团队资源，推动项目按期上线，及时处理开发过程中的突发问题，确保产品交付质量与进度；
（4）负责产品上线后的数据分析与迭代优化工作，监控核心指标（如DAU、留存率、转化率、功能使用率等），结合数据表现与用户反馈持续优化产品功能与用户体验；
（5）负责对接捷信达等第三方系统供应商，收集业务部门对酒店管理系统、会员小程序、AI工具、网络及智能化设备等的优化需求，汇总整理形成需求清单，推动功能升级与落地交付；
（6）负责运用AI工具自主开发轻量化应用（如小程序、数据看板、自动化报表等），支撑门店运营管理及资产管理场景的数字化需求，推动AI技术在门店运营场景中的落地应用；
（7）负责公司酒店管理系统（PMS）、公寓管理系统、会员小程序、门禁系统、线上培训系统、AI工具及项目信息系统等各类系统的账号开通、权限分配与权限回收管理，建立并维护系统账号台账；
（8）负责各系统日常运维协调工作，系统故障时对接外部供应商/开发商并跟踪处理进度直至恢复，定期检查各系统数据备份及操作日志，防范数据泄露风险；
（9）负责公司固定资产全生命周期管理，建立和维护固定资产、低值易耗品、办公设备全口径台账，确保账实相符；负责新购资产验收、入库登记、标签张贴及档案建立，建立资产保修台账并跟踪保修期；
（10）统筹闲置、报废资产的评估、处置及交易流程，含内部调拨、外部转让、报废核销；配合财务部门完成年度资产评估、折旧核算；定期开展资产使用效益分析，梳理闲置低效资产并提出盘活调剂建议；办理内部资产划转、对外资产转让及备案管理；
（11）统筹公司财产险、公众责任险等险种的规划、采购及日常维护，监督投保及时性，配合出险后理赔工作；
（12）高效完成上级领导交办的其他工作任务。

2. 任职资格
（1）大专及以上学历，计算机科学与技术、软件工程、信息管理与信息系统、产品设计等相关专业优先；
（2）须具备酒店PMS系统需求开发经验，具有成功上线的产品项目案例（如PMS功能模块、会员小程序、资产管理系统、公寓运营系统等）；
（3）具备扎实的产品专业功底，能够独立撰写PRD、绘制业务流程图，熟练使用Axure/Figma/墨刀等原型设计工具，具备一定视觉UI设计能力者优先；
（4）熟悉产品经理完整工作流，涵盖需求挖掘、产品规划、方案设计、项目推进及数据分析与迭代，具备较强的逻辑思维与用户洞察能力；
（5）熟悉固定资产全生命周期管理流程，具备资产台账管理、盘点处置、效益分析及财产保险统筹等相关实操经验；
（6）具备运用AI工具自主开发轻量化应用（小程序、数据看板、自动化报表等）的实操能力者优先；
（7）具备较强的项目推进与跨部门协调能力，能够有效统筹研发、设计、测试、运营等团队资源，推动项目按期交付；
（8）具备较强的数据分析能力，能够通过数据监控产品核心指标并驱动产品迭代优化；
（9）具备良好的沟通表达与文档撰写能力，能够清晰传递产品需求与设计方案；
（10）工作细致严谨，责任心强，具备较强的抗压能力与多任务处理能力。

知识城(广州)商旅发展有限公司成立于2010年12月，注册资本3亿元,是知识城(广州)投资集团有限公司下属全资二级子集团。公司目前旗下控股、参股企业13家，在营在建项目逾20个，总资产近50亿元，曾获黄埔区 广州开发区“先进集体”荣誉称号。公司围绕知识城集团产业布局，专注于商旅板块的市场化、专业化运营，布局商业、酒店、公寓、会展、餐饮等全链条业务，扎根广州知识城、布局和深耕黄埔区、服务粤港澳大湾区，致力打造独具特色的“知城商旅”品牌，为知识城生产生活生态“三生”融合发展提供完善服务配套，助力知识城打造具有全球影响力的国家知识中心。