• 五险一金
• 包吃包住
• 带薪年假

【岗位职责】
1、负责酒店预订系统的日常管理与维护，确保预订流程顺畅  
2、处理客户预订请求，包括电话、网络及第三方平台的订单确认与变更  
3、协调前台、客房等部门，确保预订信息准确传递并落实  
4、分析预订数据，定期提交入住率、客源结构等报表  
5、处理客户特殊需求及投诉，提升客户满意度  
6、优化预订流程，提出改进建议以提高工作效率  

【岗位要求】  
1、具备良好的沟通能力和服务意识，能熟练使用办公软件  
2、有较强的数据敏感度，能进行基础数据分析  
3、能适应轮班工作制，包括周末及节假日  
4、有酒店预订或相关工作经验者优先  
5、工作细致耐心，具备团队协作精神

金华燕语湖漫戈塔度假酒店由金华市婺城区燕语湖综合开发有限公司主导建设，漫戈塔作为诗莉莉集团旗下的高端度假品牌，代表着稀缺的自然景观与极致的现代美学。依托燕语湖已建成的大型垂钓基地，燕语湖漫戈塔度假酒店将成为赛事参与者、爱好者和家庭游客的活力中心，满足现代人对活力与激情的追求。酒店设有各类客房156间，包含双床房75间、大床房59间、套房12间、家庭房8间及无障碍房2间。餐饮与会议设施齐全，600余平方米的大宴会厅可承接40桌规模宴席；两间多功能厅可适配50人至70人的会议活动；酒店全日制餐厅面积约500平方，可同时容纳160余人就餐，另配备4间不同大小的餐饮包厢，满足多元用餐与接待需求。