【岗位职责】
1、负责餐厅日常服务工作,包括餐前准备、餐中服务及餐后收尾工作,确保服务流程顺畅;
2、热情接待顾客,主动介绍菜品及酒水,提供专业的点餐建议,提升顾客用餐体验;
3、严格按照服务标准执行,确保餐具摆放、上菜顺序及服务细节符合酒店要求;
4、及时响应顾客需求,处理顾客投诉及反馈,维护良好的客户关系;
5、保持餐厅环境整洁,协助完成餐具清洁、桌椅摆放及卫生检查工作;
6、熟悉餐厅菜单、酒水及促销活动内容,准确传达信息并协助推广;
7、配合团队完成临时任务,如宴会服务、会议接待等。
【岗位要求】
1、年龄18-35岁,身体健康,形象端正,具备良好的服务意识;
2、普通话流利,具备基本的沟通表达能力,能适应倒班工作制;
3、工作认真负责,吃苦耐劳,具备团队协作精神;
4、无工作经验者可接受培训,有酒店或餐饮行业经验者优先;
5、能够适应快节奏工作环境,具备一定的抗压能力;
6、遵守酒店规章制度,服从工作安排。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通