【岗位职责】
1、负责酒店客房、宴会等产品的市场开发与销售推广,完成个人及团队销售指标;
2、主动挖掘新客户资源,通过电话、拜访、线上渠道等方式拓展商务公司、旅行社、会议策划等客源;
3、维护现有客户关系,定期回访并处理客户需求,提升客户满意度和复购率;
4、协调内部各部门(前台、餐饮、客房等)确保客户预订及服务流程顺畅,及时解决客户投诉;
5、关注市场动态及竞争对手信息,定期提交销售分析报告,协助制定促销策略;
6、参与酒店对外宣传、行业展会、客户答谢会等活动,提升酒店品牌知名度。
【岗位要求】
1、反应敏捷,具备优秀的沟通表达能力和客户服务意识;
2、目标导向,能承受工作压力,具备独立开发客户及完成销售指标的能力;
3、有团队合作精神,能够与内部部门高效协同,处理突发问题;
4、熟练使用基础办公软件,能独立制作销售报表及客户档案。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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上海青浦新城福朋喜来登酒店是万豪国际集团旗下福朋喜来登(Four Points by Sheraton)品牌授权经营的全服务中档酒店,定位四星级商务休闲酒店。由上海麦迪睿医疗科技集团有限公司投资,以上海驿伴酒店管理有限公司作为经营主体进行经营管理。酒店位于上海市青浦区新城核心商圈,毗邻国家会展中心(上海)及虹桥交通枢纽,15分钟车程直达虹桥国际机场,区位优势显著。酒店设计巧妙独特—古镇的文化生活态度与福朋探索生活的精神相结合。将为全球商旅及旅游休闲人士带来轻松惬意的入住体验。酒店共17层,设有各类套间及标准间共149间,每一房间均精心设计,舒适宜人,致力于提供“家外之家”的服务产品。