【岗位职责】
1、直接负责礼宾部的工作。
2、对酒店的宾客提供礼貌专业的服务;协助重要宾客的入住和离店。
3、管理行李房,确保所有的行李有行李标签并且安全存放在合适的位置。
4、负责所有的特殊事情和酒店服务的有关信息的公告。
5、确保工作区域内的所有设备处于良好工作状态。
6、参与员工的培训工作。负责员工的日常培训,制定培训计划。
7、宾客有要求时,为预计离店的宾客安排出租车、机场班车的服务。
【岗位要求】
1、高中以上学历,有同岗位工作经验优先
2、身体健康,品貌端正,形象气质佳。
3、优秀的组织管理能力。
4、优秀的交际能和沟通技巧。
5、善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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平湖臻品之选酒店隶属于嘉兴臻城酒店管理有限公司,位于浙江省平湖市,是一家专注于提供高品质住宿体验的精品酒店。注重精细化运营与个性化服务,致力于为客户提供舒适、温馨的居住环境。酒店地理位置优越,周边配套设施完善,便于商务出行与休闲旅游。在管理上,公司秉持专业、高效的理念,注重员工培训与服务质量提升,力求打造具有特色和口碑的酒店品牌。平湖臻品之选酒店以客户需求为中心,结合本地文化特色,营造独特的入住氛围,满足不同客群的多样化需求。未来,公司将继续深耕区域市场,不断提升服务品质,推动酒店业务稳步发展。目前筹备中,敬请期待……