【岗位职责】
1.全面负责酒店预订部运营与收益管理,制定预订流程标准和收益优化策略;
2.监督预订员的工作质量,确保宾客预订信息准确无误,提升预订服务效率;
3.分析酒店客房入住率、房价、客源结构等数据,制定动态定价和房态控制策略,提升酒店收益;
4.熟练掌握各类预订系统,做好系统维护与升级,对接线上线下预订渠道;
5.处理宾客的特殊预订需求和预订投诉,做好预订数据的统计与分析,上报运营情况。
【岗位要求】
1.国际、国内联号酒店预订或收益负责人工作经验2年以上,接受资深主管晋升;
2.具备较强的数据分析、成本控制和问题解决能力,熟悉酒店收益管理知识;
3.拥有良好的沟通协调能力和团队管理能力;
4.熟练掌握各类预订系统,出色的分析、核算技巧优先考虑。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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宜都鲟龙湾锦江国际酒店&丽亭酒店座落于宜都鲟龙湾区域(三江村),清江和长江交汇处,紧邻三峡千古情风景区,地理位置优越,交通便利,距离宜昌高铁站45分钟车程,距离机场30分钟车程,酒店共计占地75余亩,总建筑面积约53000平方米。建筑设计以"三江汇流,楚风水韵"为核心理念,建筑风格基于三江自然风光,提取鲟龙鱼背光影为理念,展现建筑与江河完美结合。充分展示宜都"两江明珠"魅力。 酒店由宜都市国通投资开发有限责任公司投资全权委托全球顶尖酒店管理集团﹣上海锦江国际酒店管理(锦江国际酒店全球酒店排名第二,中国酒店排名第一),酒店楼高6层,设有293间豪华客房(其中锦江国际酒店客房172间,丽亭酒店客房121间),从锦江国际酒店客房露台可看到一线江景,酒店拥有800平米无柱大宴会厅,餐饮拥有7个豪华包房、中餐厅,大堂吧、6个会议室以及全日制自助餐厅,行政酒廊。酒店厨房荟萃各地风味,传承饮食文化,为宾客带来地道美味的各类佳肴,是高档宴请、商务接待、旅游出差的至尊就餐之选。同时酒店配有室内恒温游泳池,健身房,茶艺室,儿童乐园,自助洗衣房等设备设施。两家酒店集合了中式传统文化和西方英伦雅痞风格服务理念,打造出全新的休闲,度假,会务,宴宾为一体的超高端综合性酒店。