培训质检经理
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发布于 07-31
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职位描述

【岗位职责】

1、负责酒店员工培训体系的搭建与完善,制定年度、季度及月度培训计划并组织实施。
2、根据酒店各部门需求,设计并开发针对性的培训课程,包括服务技能、管理能力、企业文化等。
3、组织并实施新员工入职培训,确保其快速适应岗位要求。
4、评估培训效果,通过反馈与数据分析优化培训方案,提升培训质量。
5、协调内外部培训资源,邀请行业专家或安排员工参加外部培训。
6、管理培训预算,确保培训活动高效、经济地开展。
7、建立员工培训档案,跟踪培训成果,为员工晋升与发展提供依据。

8、协助所有部门达到服务质量目标。

9、通过质量创新,与运营部门合作达到他们的收益目标。

10、组织并完成质量策略和计划。


【岗位要求】

1、本科以上学历,英语能力较强,有相同岗位工作经验,人力资源管理、酒店管理、教育学等相关专业优先。

2、3年以上酒店培训或相关工作经验,熟悉酒店运营及服务流程。

3、具备优秀的课程设计与授课能力,能独立完成培训需求分析与方案制定。

4、具有较强的文字综合能力和口头表达能力。

5、能按照酒店经营发展对人才的需要,制订酒店总体培训规划和实施计划。

6、具有激励和感染能力。

7、具有品牌或五星级酒店工作经验优先考虑。

比比竞争力
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公司地址
广东省深圳市龙岗区平湖罗山一街6号,罗山产业集聚中心营销中心1楼(筹备办公室)
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简历处理率
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
赛米湖酒店以服务链接产业 ,以卓越赋能创新 ,致力于打造龙岗面向世界的“ 国际会客厅”。酒店坐落于龙岗区平湖街道罗山科技园内 ,总建筑面积约8万平方米 ,规划客房339套 ,配备2个大型宴会厅(可容纳约800人) 、 12间会议室及餐厅、康体等配套设施 ,是一座集国际政务接待、企业领袖居停、产业峰会与品牌展示于一体的商务高品质全服务型酒店。
广东省深圳市龙岗区平湖罗山一街6号,罗山产业集聚中心营销中心1楼(筹备办公室)
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